АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.08.20
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 124
Photos: 2
Vacation as a Family with children in
August 2020
05.08.20 - 14.08.20
- Recommend this hotel

4.8

5 accommodation

5 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Комфортный и безопасный отдых

Мои приоритеты: безопасный отдых в условиях пандемии , горки для детей , море для меня, крепкий и здоровый сон.

Первое что - это тепловизеры .. на входе в отель и в главный ресторан. Санитайзеры на каждом углу . Масочный режим в ресторане и рецепшене ( маски выдают) . Все столовые приборы в индивидуальных наборах. Территория отеля чистая, ухоженная .

Горки делятся на взрослые и детские . 5 взрослых горок было достаточно . Хватало плюшек , если адекватные люди , то и покатульки радуют. Дети пищали от восторга , ну и я вместе с ними .

Море .. море было как молоко тёплое , это кайф. Шезлонгов было предостаточно . И на понтоне , и на песке , и на газоне. Везде зонты и тенты . На территории пляжа была ещё горка детская , тоже в тему, под тентом . Полотенец было предостаточно , мы меняли по несколько раз в день . Все шезлонги обрабатывают, рано утром застала эту картину . Пляж песчаный , чистый .

Вечером была живая музыка ,и были тематические вечеринки , представления в амфитеатре. Кидс клуб был на уровне , детей сложно было забрать , были увлечены играми, поделками и командными играми, детская дискотека и просмотр мультика перед сном , до 23:00 дети были под присмотром.

Вопрос с питанием : все очень индивидуально . У нас на завтрак стандартно были хлопья с молоком , бутерброды , омлет , панкейки, круассаны . Обед был на пляже - фри , сендвичи , салатики , нагетсы или в ресторане , там ассортимент больше . На ужин обычно ели курицу , перепелок , индюшатину. Так же была баранина , рыба , запечённые овощи с мясом и много чего другого . Были раки , мидии . Хотелось бы ещё осьминогов каких-то :)

Комнаты чистые , убирают хорошо. Бар наполняют тоже хорошо )

Алкоголь .. не шмурдяк) пиво и вино вкусные.

Кофе из автоматов , вкусный.

Очень распространённая ситуация , когда заболевают дети .. особенно уши ) мы в этом числе оказались . Врач осмотрел , назначил лечение , через час привезли лекарства в отель из аптеки. На следующий день, нам позвонил гест рилейшен и предложил завтрак в номер , поинтересовался , как чувствует себя ребёнок. Мелочь , а приятно.

Мы отдохнули с комфортом и всем того желаем :) спасибо персоналу за внимание и заботу, приедем ещё раз .

Хотелось бы отметить гест рилейшен Оксану , очень внимательная к гостям , по просьбе провела экскурсию по отелю и всегда была на связи по любым вопросам .

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Advantages
Безопасность комфорт питание территория развлечения кидс клаб пляж внимательный персонал
Disadvantages
Не обнаружила
Added 18.08.20 22:56 (2 348 characters in the review)
Add comment
Complain

15:28 27.09.20

Уважаемая Ирина,

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом. Хотим поблагодарить за положительный отзыв о питании и напитках, анимации, персонале Отдела по работе с гостями. Основная цель отелей группы Swandor - совершенствовать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей.

С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department

22:59 25.10.20

Уважаемая Ирина,

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом. Хотим поблагодарить за положительный отзыв о питании и напитках, анимации, персонале Отдела по работе с гостями. Основная цель отелей группы Swandor - совершенствовать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей.

С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up