Vacation as a With family in
August 2019
- Abstained
30.08.19 - 06.09.19
4
5- accommodation
3 service
5- food
Correct review - affects rating
В принципе ОК, но больше не поеду
1. Размещение. Особых нареканий нет, попросили разместить нас в тихом месте, нас поселили в дальнем корпусе, где действительно у нас не было соседей, но на улице находился шумный бар, который преимущественно ночью гремел, но при закрытом балконе его было не слышно.
2. Номер. Оснащение номера, уборка и пр. на "5", придраться не к чему. Кондиционер, телевизор работали. Убирались ежедневно, мыли очень чисто, полотенца меняли ежедневно, постельное белье поменяли вроде бы пару раз за 7 дней. Один раз вместе с постельным бельем забрали мою пижаму... Через два дня, после моих регулярных настойчивых обращений на ресепшн, вернули постиранную и запечатанную в пакет.
3. Обслуживание и персонал. Тут как всегда... К местным - только безграничное уважение и благодарность! Местный персонал на высоте, хотя некоторые соотечественники на отдыхе позволяют себе весьма высокомерно общаться с персоналом... как с мебелью... не здороваются, не благодарят. Как со слугами что ли... Но русскоязычный персонал - это как повезет. Когда я обратилась на ресепшн по поводу пропавшей пижамы, русскоязычная администратор Марина довольно грубо мне ответила: "Ничего, в футболке поспите!" Да еще и пыталась скандалить со мной, вела себя крайне вызывающе. Пришлось обратиться к другому сотруднику, который мне очень помог, благодаря ему мне очень быстро все нашли и доставили.
4. Питание. Мы очень, ОЧЕНЬ привередливые в питании туристы, но тут все было на "5" (с несущественными замечаниями). Непросто угодить такому огромному количеству проживающих, но тут было всё, что можно пожелать: разнообразные овощи, сырые и тушеные, огромный выбор вторых блюд, блюда на гриле, диетический стол, стол с фруктами. Не скажу, что все было идеально. Но с таким выбором просто грех жаловаться. Минус тут только один: толпы соотечественников, у которых голодная жизнь на генетическом уровне передается из поколения в поколение. В столовую они бегут, сметая друг друга на своем пути, толкаясь на раздаче и занимая сразу везде все очереди. Из столовой уносят еду в сумках. Да в любом отеле, где очень много русских, можно наблюдать такую картину.
5. Пляж. Пляжей много, они протяженные, один перетекает в другой, место для себя найти всегда можно. От отеля к пляжу идти минут 5, к ближайшему надо спуститься по лестнице, но если пройти в другую сторону подальше, то спуск достаточно пологий, лестниц нет. Вход в море пологий, волн не было, песок мелкий и действительно золотится на солнце (Коста Дорада в переводе с исп. - золотой берег). Территория у пляжей очень хорошо оборудована - туалеты, души, мойки для ног, спасатели везде сидят, много высоких пальм, аллея со скамейками. Салоу очень красивый, но в сентябре, конечно, очень, очень много народу.
Анна rated hotel services
2.8 Services and maintenance quality
4.4 Suitable for a holiday
4.8 Beach
— Children services
4.0 Location convenience
4.6 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
Advantages
Состояние и оснащение отеля
питание
сервис
Disadvantages
Русскоязычный администратор Марина
Added
27.08.20
14:30
(2 740 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment