АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.09.20
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 81
Photos: 7
Отзыв об отеле Seray Deluxe Hotel (отель был переименован 01.02.22)
Vacation as a couple in
September 2020
12.09.20 - 19.09.20
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

Guest status confirmed via voucher
Complaint - does not affect the rating

Это ДНО!

Единственный плюс этого отеля - месторасположение.

Теперь минусы.

Очень грязно. Везде! Персонал с 8 утра мог сидеть и курить кальян прямо на территории отеля вместо того, чтобы убирать обеденную зону и зону бассейна. Так что не удивляйтесь, если будете завтракать в грязи и мусоре, который накапливается с вечера.

Про дезинфекцию и говорить нечего. Ни разу ничего подобного мы не наблюдали. Персонал ходит без масок!

Еда. Курица практически каждый день, соевое мясо в разных интерпретациях, больше похожее на кошачий корм. Огурцы, помидоры, салаты, зелень. Из фруктов только несладкий арбуз. На завтрак только отварные яйца и сыр

А главное - это хамство, наглость, безразличие и агрессия персонала. Лысый бармен не понятно по каким признакам мог выдавать по несколько бокалов в одни руки, а кому-то только один бокал в одни руки. На этой почве у нас произошел с ним конфликт. Для отзыва и доказательства такого отношения решили сделать видео, подобную проблему персонал решил устранить только дракой. Четыре представителя из обслуги били моего мужа, а также ребят из нашей компании, в том числе девушек, в следствии чего мы получили значительные ушибы. Чтобы вызвать полицию пришлось бежать в соседний отель и просить помощи. В итоге до 4 утра мы провели в полиции, подавая жалобу и посетив клинику для фиксации ушибов и алкогольного освидетельствования. Алкоголь, кстати, не обнаружен.

До этого мы отдыхали только в 5, поэтому на этот отель и не возлагали большие надежды. Но подобного рода ситуации просто перечеркивают всё! Поэтому, если вы ещё сомневаетесь, выбираете, думаете, то ДАЖЕ НЕ ВЗДУМАЙТЕ. Поберегите свой отпуск, свои нервы, а главное здоровье!

В качестве извинений, нас переселили в прекрасный отель, которому я напишу уже самый положительный отзыв! Был и трансфер и возврат за потерянную экскурсию из-за переезда.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE

Лиля rated hotel services

1.0 Services and maintenance quality

1.0 Suitable for a holiday

2.0 Beach

Children services

Location convenience

Rooms

Hotel infrastructure

View all
Advantages
Месторасположение
Disadvantages
Читайте выше
Added 21.09.20 21:14 (1 850 characters in the review)
Add comment
Complain

18:12 10.11.20

Лиля, я отдыхала в октябре. Подписываюсь под каждым Вашим словом. Ничего не изменилось, а лысый бармен и дальше продолжает работать и оскорблять отдыхающих, при мне даже европейцы вызывали на него полицию.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up