АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 30.09.20
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 1773
Photos: 4
565
reader outreach
0 readers
find it useful
Отзыв об отеле Castle Resort Spa Hotel Sarigerme (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a couple in
September 2020
16.09.20 - 23.09.20
- Do not recommend the hotel

1.7

2 accommodation

2 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Только переночевать, но никак не для отдыха

Отдыхали в Кастл резорт с 16 по 23 сентября. Отель из разряда «только переночевать» но никак не для постоянного проживания и отдыха. И уж тем более вообще ни о каких звёздах речи быть не может, хотя их тут рисуют аж пять штук. К персоналу претензий нет – все отзывчивые, всё остальное никак не вяжется с «турция-оллинклюзив-пять звёзд».

Номера убитые вхлам, рваное постельное бельё… я впервые видел дырки в полотенцах! Такого не увидеть в придорожных мотелях. Номер за неделю убирали дважды, доллар забрали, но прихватили и мои тапочки (они были простые, «отельные», но с логотипом другого отеля, кому они понадобились?). Фото розетки, висящей на проводах, дыр в белье и полотенцах прикладывать не буду - поверьте, всё ещё хуже, чем на словах.

Питание: вполне сносные ужины. Про обед ничего не скажу, из-за специфики отеля мы днём в нём не появлялись. Завтраки больше подходят под термин «континентальный». Яичница была два раза, в остальные дни просто варёные яйца, немного сыра. Никаких сладостей-булочек от слова вообще.

Про оллинклюзив. В ваучере был заявлен «UAl». Пиво закончилось на третий день (тогда же в отеле закончился и вай-фай). Бармены разводят руками – мол, нет пива, пейте виски (вернее «виски», турецкий напиток). У меня ультраолл, а я бегаю в магазин за пивом. Дело вовсе не в доп.тратах, дело в удобстве.

На претензии «это не пять звёзд» гид от Анекса Вадим ничем не помог, его позиция «вы знали, куда ехали» и «а чего вы хотели за эти деньги» (1000 евро для конца сезона это норм ценник, но для гида это не деньги).

Отель стоит на горе, в прекрасном месте (и пусть до пляжа трансфер раз в час, не страшно). В каких-то мелочах заметно былое величие некогда прекрасного отеля. Такое чувство, что колонизаторы съехали, оставив после себя сей зАмок в наследие каким-то варварам (я не про персонал, я про управляющего).

TRANSLATE
Advantages
Персонал
Disadvantages
Завтраки (их в "турецком" понимании нет) экономия вообще на всём.
Added 30.09.20 15:53 (1 962 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up