Отзыв об отеле Союз Газпром (отель был переименован 01.02.22)
Vacation as a couple in
September 2020
- Abstained
27.09.20 - 30.09.20
4.3
5 accommodation
5 service
3 food
Correct review - affects rating
Спокойный отдых, но не для любителей вкусно поесть)
Каждую осень мы с мужем выбираемся в загородный отель, на его или мой др, буквально на 2-3 дня. Несколько лет ездили в один и тот же, в принципе все нравилось, но уже захотелось разнообразия и выбрали этот. Сразу скажу- мы не тусовщики, ночных клубов и дискотек нам не надо, но мы этого тут и не увидели, в клуб Факел вечером зашли- там танцевал детский аниматор с ребятами и сидели родители)
Если с самого начала- то мы в отель еле попали))) Я несколько дней звонила по всем номерам, писала в чат и даже на электронную почту! Ни ответа, ни привета. Наверное, нет необходимости в новых гостях, и так все хорошо. Для меня это шок, ибо сама работаю в сфере продаж услуг, и каждый потенциальный клиент на вес золота! Как оказалось, на ресепшене тупо не хватает рук, чтобы работать с прибывшими гостями, отвечать на чаты и телефонные звонки! Ну наверное экономия из-за кризиса, хотя наполняемость отеля более чем...
О хорошем- ОЧЕНЬ доброжелательный, отзывчивый и лояльный персонал! И, кстати, гости тоже) Душевная такая обстановка, просто на редкость!
По приезду в номере нас ждала бутылка шампанского и тарелка с нарезанными фруктами, сырами и еще чем-то) Тк у мужа др)
Территория огромная, ухоженная, гулять одно удовольствие! Много чем можно себя занять- велосипеды, прокат всяких разных машинок и пр... бадминтон, бильярд, настольные и компьютерные игры, бассейн, сауна. Есть экскурсии. Конечно аквазона в связи с короновирусом страдает, приходится еще у сауны подождать, чтоб погреться... и детский бассейн небольшой совсем, а там почти все гости это семьи с детьми. Важно- плитка в зоне бассейнов очень скользкая! Я в своих шлепках несколько раз чуть не упала, ходила там потом очень медленно и печально. Детки тоже подскальзывались, если бегали. Я администрации даже сказала. Берите какую-нибудь проверенную нескользящую обувь.
Для детей вообще там рай (что для нас ад)))))) Игровые кругом, любой детский транспорт)) Ориентировано конечно на детей очень. Сделали бы отдельные залы в ресторане для гостей с детьми и без- было бы шикарно! И вот о грустном, питание! Сотрудники ресторана- единственная радость! Ну и конечно для нас было очень важно соблюдение мер безопасности сейчас. Это на высоте! Все одноразовое- столовые приборы, контейнеры, столы стерилизуются. Температуру измеряют, маски, все дела. Но вот еда просто невкусная! Есть все- курица, рыба, мясо, гарниры разные... супы... но столовка столовская. Я в каком-то отзыве прочла подобное, думаю ну как так? Там поняла) Не буду говорить, что кушать совсем нельзя, что-то прям съедобно, но последние 2 дня я ужинала салатиками) Очень удачно, если необходимо похудеть! Или если вы просто неприхотливы в еде. Алкоголь любого вида, но только российский конечно. Приятно все-равно)
Номера нормальные, у нас был маленький стандарт, но все необходимое есть) Как будто все с советских времен осталось, такое впечатление) Зато и размах территории советский! Кстати, была рада, что взяла свой фен. Местными сушиться можно до второго пришествия, особенно бедные мамочки с детями после бассейна там мучились. Если холодное время года, то лучше берите свой. Спазона в отдельном корпусе, идти по улице. Номер мы поменяли после первой ночи, так как там был вид на забор, за которым дорога. Стоят большие экраны, но шум чувствительный от машин, я как проснулась от него очень ранним утром, так и не спала больше. Попросили потом слезно с окнами во двор, благо 1 номер освободился. А с закрытым окном очень жарко, отель теплый, это для многих плюс!
Как итог- если хотите насладиться воздухом, природой, приятной доброжелательной атмосферой, то очень даже!) Мы нагулялись, накатались на великах, порубились в аэрохоккей, поиграли в бильярд, поплавали... Если вам хочется горячей туссовки и ресторанного изобилия- не туда. И еще, если вы без детей или едете специально отдохнуть от них- то тоже не туда) Крики, визги и беготня будут вас преследовать и за приемом пищи, и в аквазоне... И повезет, если не в соседнем номере) Тут надо быть терпимее!
Вроде все. В целом, неплохо провели время, спасибо огромное персоналу за их вежливость, улыбки и доброту! Но теперь рассматриваем еще какой-нибудь отель)
Entertainment and sports
View from the room
Restaurants and bars
Entertainment and sports
Hotel territory
Restaurants and bars
Rooms
Hotel territory
Rooms
Rooms
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Rules and regulations
Rooms
Emoti rated hotel services
4.5 Services and maintenance quality
4.2 Suitable for a holiday
— Children services
— Location convenience
— Rooms
— Hotel infrastructure
Advantages
территория
доброжелательный персонал
Disadvantages
нехватка сотрудников ресепшена
питание
Added
04.10.20
18:12
(4 161 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment