Vacation as a With friends in
November 2020
- Do not recommend the hotel
14.11.20 - 22.11.20
2.3
4 accommodation
1 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Azao resort 4* Танзания, Занзибар
Добрый день, отдыхаем в данном отеле на текущий момент и ни когда не писал отзывы, сейчас просто хочу что бы данный отзыв дошёл до руководства отеля. Мы отдыхаем 3, по системе все включено, в отеле отсутсвует пляж и отель предоставляет 2 бесплатных трансфера за весь период отдыха, по предварительной записи. Мы заехали в отель 14.11.20, предварительно договорились и заказали спец ужин от шефа за дополнительную оплату на берегу океана на 15.11.20, т.к. у меня день рождения, но к сожалению ужин и день рождения был испорчен, нам накрыли ужин в основном ресторане, хотя предварительно мы все обговорили, что будет спецобслуживание на берегу океана в специальной беседке. В итоге извинений от администрации отеля за испорченный праздник мы не получили и от ужина отказались, и сейчас отношение к нам сом стороны сотрудников отеля очень пренебрежительное и даже в бесплатном трансфере на пляж нам отказывают. Не рекомендую этот отель из-за недобросовестных сотрудников и обмана.
Added from hotel
16.11.20
14:36
(977 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment