Bronze status
Vacation as a With colleagues in
April 2021
- Abstained
23.04.21 - 25.04.21
4
5 accommodation
4 service
3 food
Correct review - affects rating
Двоякое впечатление, рекомендовать не могу
К достоинствам отеля можно смело отнести: территорию - красивая, зеленая, есть бассейн с подогревом, хороший пляж, в кофейне и лобби-баре хороший кофе, номера просторные, комфортные.
А теперь минусы странности:
По номеру:
- хорошие матрасы, но отвратительные подушки,
- кондиционер не справлялся даже в апреле, ночью очень душно и жарко, приходилось открывать балкон,
- фен неудобный.
Все остальное без нареканий - сейф работает, номер чистый, мыльницы - произведение искусства, качество косметики для тела - хорошее.
По обслуживанию:
- персонала не хватало, вроде и стараются ребята, но их просто было мало.
По еде:
- для отеля подобного уровня разнообразия не было. Для сравнения в 4* Трансатлантике, где мы тоже жили и ели выбор блюд был отличным. В Спайсе же на завтрак вареные яйца и скрабл, омлетов не было. Овощи, йогурт с добавками, выпечка. На ужине - рыба или шашлычки, овощи и салаты. Сладости были, выпечка отличная.
Но основная претензия не к еде (хотя если жить в отеле не 3 дня, а неделю, то думаю, что претензий к еде было бы больше). А так не понравилась подача. Еду убрали за стекло, персонала не хватало. И вот ты выцарапываешь из-за стекла себе еду. Еда часто падает на столы, люди надолго задерживаются, кто-то заходил за стойки, десертных ложек не было, креманок для джема так и не нашли, большие ложки только около супов, и вот ты йогурт ешь столовой ложкой, которую сперва нужно найти.
И это единственный отель, в главном ресторане которого подавался не кофе, а та самая грязная вода без вкуса и даже без запаха. Одного глотка хватило, пили в итоге только турецкий чай, а после еды шли в лобби или кофейню, чтобы выпить нормальный кофе.
Кофейня хорошая, но я не сразу поняла, что это она. В темном коридоре, на нижнем этаже, без окон, 4 маленьких столика. Непонятно. Так что в лобби на балконе было гораздо приятнее.
В целом, возможности у отеля шикарные, но нужно что-то делать с обслуживанием.
Возможно отель не вошел в работу после зимы, но более 500 гостей в отеле уже было, там только с круизного слета было 500 участников, помимо нас, обычных гостей.
Restaurants and bars
Rooms
Restaurants and bars
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Restaurants and bars
Restaurants and bars
View from the room
Rooms
Rooms
Beach
Beach
Hotel territory
Татьяна rated hotel services
4.3 Services and maintenance quality
4.2 Suitable for a holiday
4.9 Beach
— Children services
3.8 Location convenience
3.9 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
Advantages
отличная инфраструктура
красивейшая территория
просторные
комфортные номера
Disadvantages
непродуманная система раздачи в ресторане
слабый кондиционер
ужасный кофе в главном ресторане
Added
13.07.21
17:07
(2 090 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment