АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 20.08.21
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 209
Photos: 0
209
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a couple in
August 2021
10.08.21 - 18.08.21
- Abstained

3

3 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Отдых в Крыму

Отдыхали летом 2021го в отеле FELIZ VERANO. Испытали культурный ШОК. Как от сервиса так и от поведения управляющей отелем.

Тот случай когда после отдыха нужен отдых.

Начнём с номера. Уборка номера условная, нам оставили копну волос от предыдкщих гостей в подарок, паутину и пыль. Шумоизоляции в номере нет вообще. Питание однообразное, ужасная посуда и подача, еду подают холодной. Не советую брать 3х разовое питание. Порядок на кухне отсутствует, видны гниющие овощи и фрукты. Все работники кухни не носят головные уборы. Неоднократно попадались волосы в пище. Официанты неопрятные, никто не следит за их внешним видом и чистотой фартуков.

В отеле совершенно нечем заняться.

Ко всему вышесказанному добил последний вечер перед отъездом. Вместо спокойного сна пришлось наблюдать и слушать как персонал устроил вечеринку у бассейна во главе с управляющей отелем Анастасией до 2х ночи! Пьяная управляющая шумела, пела и ныряла в одежде в бассейн. На просьбы быть потише в ответ прилетело " я здесь хозяйка, мне по###!"

Отдыхать тут или нет?! Решайте сами. Убедительная просьба, вышестоящее руководство принять необходимые меры.

TRANSLATE
Advantages
Бесплатная парковка бассейн расположение
Disadvantages
Обслуживающий персонал отсутствие сервиса клиентоориентированность питание
Added 20.08.21 08:50 (1 134 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up