Vacation as a couple in
August 2021
- Abstained
10.08.21 - 18.08.21
3
3 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Отдых в Крыму
Отдыхали летом 2021го в отеле FELIZ VERANO. Испытали культурный ШОК. Как от сервиса так и от поведения управляющей отелем.
Тот случай когда после отдыха нужен отдых.
Начнём с номера. Уборка номера условная, нам оставили копну волос от предыдкщих гостей в подарок, паутину и пыль. Шумоизоляции в номере нет вообще. Питание однообразное, ужасная посуда и подача, еду подают холодной. Не советую брать 3х разовое питание. Порядок на кухне отсутствует, видны гниющие овощи и фрукты. Все работники кухни не носят головные уборы. Неоднократно попадались волосы в пище. Официанты неопрятные, никто не следит за их внешним видом и чистотой фартуков.
В отеле совершенно нечем заняться.
Ко всему вышесказанному добил последний вечер перед отъездом. Вместо спокойного сна пришлось наблюдать и слушать как персонал устроил вечеринку у бассейна во главе с управляющей отелем Анастасией до 2х ночи! Пьяная управляющая шумела, пела и ныряла в одежде в бассейн. На просьбы быть потише в ответ прилетело " я здесь хозяйка, мне по###!"
Отдыхать тут или нет?! Решайте сами. Убедительная просьба, вышестоящее руководство принять необходимые меры.
Advantages
Бесплатная парковка
бассейн
расположение
Disadvantages
Обслуживающий персонал
отсутствие сервиса
клиентоориентированность
питание
Added
20.08.21
08:50
(1 134 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment