1.7
2 accommodation
2 service
1 food
Отель в который явно не хочется вернуться!
Всем добрый день! Были в этом отеле в свадебном путешествии с 1.08.21 - 11.08.21...и увы и ах...считали дни когда же мы съедем из этого адского места! Так как мы не смогли уехать заграницу в свое время и получили сертификат, то увы и ах пришлось ехать в один из отелей Адлера. Из всего того, что нам предложили - Адельфия выглядел по отзывам наиболее позитивно. Но далее сложилось ощущение, что позитивные отзывы пишут кто-то из их персонала или их родственников. Итак, приехали мы 1 августа, заселили нас, а точнее мурыжили ровно до 14 00, хотя уборка в этом отеле проходит ровно до 12 00! Но нас держали упорно на ресепшен до 14 00. Ну это ладно, ничего страшного. При бронировании через Coral было указано, что мы молодожены, а также при заселении мы показали наше свидетельство о регистрации брака, но видимо отелю было все равно. Обычно в отелях делают хоть какой-то комплимент от отеля, но заехали мы в обычный пустой номер, ничего в номере не было (хотя кто-то в отзывах писал, что при заселении молодоженам делают комплимент). Комплимент нам все-таки сделали, но на 3й день проживания - вдруг вспомнили, что мы молодожены...Что сказать о номере, ощущение по окнам - будто мы жили в подвальном помещении...номер конечно не супер новый - терпимый, мы бы так это назвали. Но вот колонна посреди комнаты - шедевр дизайнера видимо. Туалет отдельная песня - стоит унитаз, беде и приколото ведро для бумаги на противоположной стороне ванной комнаты, видимо когда ты сходил в туалет по большому, тебе нужно встать и пройти через всю ванную, чтобы выбросить туалетную бумагу в ведро, которое прикручено к стене! Стены туалета - как в больнице или диспансере. А еще в номере стоит напольный кондиционер, который первые три дня не работал, так как его починили на третий день! Просили каждый день починить, но вот мастер дошел только на третьи сутки! ЕДА - вот честно, первые 5 дней мы походили, и потом вовсе перестали там питаться...сейчас объясню...у нас были заказаны завтраки и ужины. Завтрак - так называемый шведский стол, но это только название, завтрак был настолько скудный, что и покушать то нечего было...на завтрак выставляли недоеденные салаты с обеда и ужина, которые заветривались или прокисали, иногда попахивало от колбасных изделий явно не мясом и не свежестью, компот на завтрак - был несколько раз прокисший. А еще были так называемые пиццы на хлебе и горячие бутерброды, которые были пересолены или переперченые. А на сладкое - печенька Юбилейное и Зефир....а еще где-то было написано, что фрукты дают на завтрак, ага разбежались, фрукты стоят в холодильнике за доп плату, за 11 дней был один раз арбуз!!! ну просто ВАУУУУ за эту цену, которую мы отдали за этот отель...Ужины отдельная песня....холодное, переперченное, даже рис был однажды переперченный, в салате косточки от мяса...а на шашлыке такой слой жира, что нельзя было есть....(все фото можно посмотреть, которые приложены). А на 5й день мой муж отравился, а вечером уже и я была в лежке...из-за Адельфии мы потеряли 2 дня отдыха! Так как рвало, диарея - настоящее отравление было!
Спа комплекс - хороший, на твердую 4! Финская сауна, запись заранее, и только на один час в день с 10 00 - 13 00..и только в будни! Цены на спа хлеще, чем в Москве! Заявлено джакузи, которое не работало и его превратили тупо в бассейн с метр глубиной.
Единственное уборка была хорошая, женщины-уборщицы убирались каждый день и меняли полотенца каждый день, но постельное белье, которое до нас прожгли сигаретой или спичкой не меняли 5 дней...даже после просьб! И кстати, чайника в номере нет! Нужно просить у уборщиц! Узнали случайно и если там будете - смело идите к уборщице.
Свет в отеле отключали по несколько раз в день, много раз не работал лифт и приходилось подниматься на 4 этаж пешком. А также отключали горячую воду и холодную, как раз в то время, когда приходили с пляжа - около 11 - 13 00...
Не советуем ехать, если Вы хотите отлично провести отдых, не отравиться и вкусно кушать - то Вам явно не сюда!
Один плюс - Адельфия находится в 50 метрах от моря, как для нас лучше жить в 15 минутах в нормальных условиях, чем в 50 метрах, но рядом с морем!
Restaurants and bars
а если хотите фрукты, то платите! так как в каких-то отзывах писали про бесплатные фрукты, прилагаю фото, что они были не бесплатные!
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Rooms
Rooms
Rooms
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
комплимент, который мы получили на третий день проживания! Принесли, но нечем было кушать его, так как ни вилок, ни ложек не дали...
Svetlana rated hotel services
2.5 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
3.0 Beach
1.0 Children services
5.0 Location convenience
2.3 Rooms
1.0 Hotel infrastructure
13:49 10.01.22
Отдыхали с подругой в отеле в сентябре.Очень довольны.грамотный и внимательный администратор.Любое обращение к горничным выполнялось сразу.Жили на 4 эт в улучшенном номере.Завтраки не впечатлили.Ужинали в разных кафе.Собираемся в отель осенью 2022
07:30 26.06.22
Были с семьей в 2022 году, июне, все понравилось. Этаж второй, с видом на море и соседский бассейн, в который тоже можно ходить - платно, конечно. Погода - повезло просто, ни капли дождя. Завтраки были включены, но нас двоих из семьи, они просто радовали -возможностью не тащиться по утру куда-то, а просто выпить чай-кофе, да еще и разнообразием шведского стола. Единственное, что плохо на кухне: винегрет (но по Питеру уже приучены - ну, нельзя есть винегрет нигде, он прокисает за 1 день - таковы современные продукты). Расположение Адельфии выше всех похвал - недалеко остановка "Комсомолец", Рынок, море в двух шагах. А кондей у нас работал так, что приходилось натягивать сверху - одеяло! Кому не нравятся отели, нужно жить в двух других измерениях: шалаше или дома, в 170-метровой смотровой квартире, в центре Москвы-СПб (там реально по-другому).
08:43 26.06.22
Интересно, какую должность Вы занимаете в этом отеле?
Если для Вас этот отель - сказка - за Вас можно порадоваться! Раз для Вас это «лакшери»
Add a comment
Add a comment