Vacation as a couple in
December 2021
- Recommend this hotel
05.12.21 - 13.12.21
4.8
5 accommodation
5- service
5 food
Correct review - affects rating
Хотели бы вернуться и третий раз.
Летели АЗУРом туда 12 часов, обратно 10, перед каждым креслом был планшет с фильмами, музыкой, картой маршрута, поэтому сам перелёт легче переносится, кормили стандартно обед и перекус на полдник и собой мы из города брали пряники и конфеты, рейс задержали на 4 часа (хорошо хоть не больше), ладно, главное-безопасность. В аэропорту Ла-Романы на паспортном контроле все стойки работали и наш, на тот момент единственный рейс, заполнил всю зону прилёта, проверили паспорта, сняли отпечатки пальцев, спросили в какой отель едем и пожелали приятного отдыха, далее наши чемоданы уже были выгружены и ждали нас, с чемоданами направились на ленту досмотра, здесь же проверили QR-код на въезд, представитель Анекса на ваучере написал номер автобуса и всё, отдых.
К ужину мы были в отеле, поэтому на ресепшен нам сразу дали, приготовленные заранее, ключи от номера, карточки на пляжные полотенца, карту отеля и мы ещё взяли платный сейф (8 ночей при выезде заплатили 28 $).
Огромное спасибо за номер на 2-м этаже близко к пляжу! и за вкусный комплимент!
Море! Море красивое, тёплое, чистое, море великолепное! Да, заходишь по колено, проплываешь 2-3 метра камушков и под ногами снова мягкий песочек, заходить-выходить можно и по лестницам на деревянном понтоне. Поэтому в отеле нет обилия маленьких детей, в основном молодёжь и 35+. Лежаки на пляже все в отличном состоянии (возможно новые), да, понравившееся место лучше занимать на рассвете часов в 6 (с нашей разницей во времени это не сложно), но и днём на песке на полотенцах никто не валяется, т.е. лежаков под зонтиками или под пальмами хватает всем. На пляже в барах напитки брали и в снэк-баре всегда есть выбор перекусить или фрукты.
Еда в основном ресторане на любой вкус и цвет, качество еды нам понравилось: овощи разные свежие, тушёные, запечённые; различные виды мяса во всех видах приготовления; рыбы не много, по 2-3 блюда, но вкусна, зараза)); "куча" соусов; фрукты (манго, папайя, маракуйя, арбуз, дыня, ананас, лайм) не всегда одновременно, но по 3-4 вида были; кондитерка! бисквиты идеальные, пирожные и кексы какие хочешь, хлебо-булочные!; вкуснющее мороженое, разное, шоколадное всегда. Очередей не было или мы не попадали, 2-3 человека это не очередь, подходили и сразу брали.
Сам номер просторный, насекомых нет, большая на двоих кровать, матрац классный, постель чистая и белая, горячая вода и напор всегда, душевая-дырка в полу, очень удобно и так лучше (в сравнении с предыдущими поездками в некоторые другие страны, где встречались душевые кабинки, у них из-под низа вытекает вода, заполняя ванную комнату). Уборка в номере нормально, и в туалете пол мыли каждый раз, на балконе мыли, спасибо внимательной и отзывчивой горничной (девушка с бордовыми кудряшками и хвостиком на макушке), когда попросили заменить фен, так никакой маньяны, через 3 часа пришли с пляжа и лежал новенький фен. Там потом ещё одна проблема возникла, мы предупредили горничную и сообщили на ресепшен, в тот же день в течении 2-х часов проблема была устранена.
Вообще, персонал отзывчивый, стараются, работают.
Хочу отметить охранников на территории отеля, они есть (правильно, безопасность превыше всего), как-то к одному обратились, попросили позвать горничную, он не отмахнулся, мол, не его работа и она где-то тут, спросил, что мы хотели и сам всё решил. Спасибо, сеньор.
Wi-Fi нормальный, даже Госуслуги открылись (например, летом на Кипре не открывались и анкету на въезд сын в России за нас заполнял), на балконе тупит, а в номере нормально.
Территория отеля по прежнему зелёная и пушиста.
В основном ресторане новая крыша из пальмовых листьев, очень красиво и аккуратно, идёт замена крыши рядом с ресепшен, работают тихо, рабочих не видно и не слышно. Надеюсь, дойдёт очередь и до зонтиков на пляже, и эти пока прикрывают, но правда, пора менять. И, пожалуйста, верните столики к пляжным зонтикам!
По опыту знаю, в отелях приходится на что-то закрывать глаза и по отзывам смотрю, что приемлемо для нас, а что нет.
Но, господа отельеры, что надо сделать прямо сейчас, правда, реально, очень надо, так это помыть все стулья со всех сторон в основном ресторане и решить вопрос с тарелками: если моет посудомоечная машина, поставьте человека на проверку каждого прибора и домывание, если моют люди, гоните их и набирайте новых, более ответственных, тарелки со сколами надо убрать из оборота. И в ресторане надо бы официантов прибавить, ну маловато их, работают, не стоят без дела, но мало их. Да, это затраты, а деньги после пандемии надо сначала заработать, но ведь и гости нужны и отзывы хорошие нужны.
Хочу отметить в ресторане незаметного сеньора, который шустренько убирает то, что из еды, бывает, соскальзывает на пол.
Чуть не забыла, господа отельеры, проверьте связь в номерах с ресепшен. Когда у нас возникла проблемка, мы звонили на ресепшен, там ответили и всё, тишина, ни они нас, ни мы их не слышали, я подумала, может ещё какую кнопочку надо нажимать?, мы сходили на ресепшен, но когда при выезде у нас были опоздавшие и когда представитель Анекса им звонила с ресепшен, та же история, они ответили и тишина в трубке.
Прошлись по набережной до маяка, посмотрели на пляжи других отелей, есть свои плюсы и минусы, но наш нам понравился больше.
При выезде 10 кг на человека, а набрали ром и какао, заранее с собой привезла скотч и плёнку пупырчатую, много вещей положила в ручную кладь к тёплым курткам, ручную кладь не взвешивают, большая тряпочная дорожная сумка получилась, но прошли с ней. Люди, когда на контроле выкладываете телефоны и зажигалки рядом выложите, тогда зажигалки не заберут. В аэропорту Ла-Романы тоже есть курилка на воздухе. Вообще, ром и кофе-какао есть в Дьюти фри по тем же ценам, а то и выгоднее, можно и там взять, только если у вас есть уверенность, что будет время на посещение Дьюти (а то у нас во Вьетнаме получилось ещё очередь на регистрации, а посадка в самолёт началась и бегом только успели выход найти).
В общем, отдых удался, нам понравилось, с удовольствием провели время, не зря повторно выбрали этот же отель.
Задавайте вопросы, постараюсь быстрее ответить всем.
Hotel territory
Beach
Rules and regulations
Hotel
Beach
Nearby the hotel
Beach
Hotel territory
Hotel territory
Beach
Beach
Beach
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Marina rated hotel services
4.9 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.9 Beach
— Children services
5.0 Location convenience
4.6 Rooms
4.9 Hotel infrastructure
Advantages
Море
пляж
питание
территория
доминиканцы
Disadvantages
тарелки
Added
16.12.21
18:22
(6 135 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment