Ocean El Faro 5*

ОТЕЛЬ ТОЧНО НЕ 5*

Приехали в отель 2.11 в 11:00, дня хотели кушать, но кушать не где было все закрыто, сказали ждите до 12:30, после 12 часов полёта я считаю что это бред. При заселении заметили, что халатов и тапок нет в комнате,так же сразу понятно что отель не тянет на 5 звезд. Бар в комнате был пустой при просьбе нам его заполнили. Вечером пришлось искать где кушать,с одного ресторана в другой направляют, ничего не понятно, либо стоять в очереди полтора часа, чтобы попасть в ресторан а-ля карт, так как у них заранее записатся нельзя ,или можете записаться только в 7 утра! Во все рестораны только живая очередь. Когда наконец то попали в такой ресторан ждали 2 часа свою еду- ужасно,не дождались, ушли кушать в общий ресторан. Так же в общем ресторане приходется ждать в очереди и к сожалению нечего не пополняют, приходится им говорить и очень долго ждать, что успел схватить то и успел. Кофейник пустые через полчаса после открытия, если не дал чаевые- даже не мечтайте, чтоб к вам подошёл официант. Пляж не плохой, но камни везде попадаются, мало зонтом и лежаков, бар на пляже работает всего 4 часа.Так как ковидные ограничения, много что не работает и как-то обидно столько пролететь и не получать все, за что оплачено. Новостью стало , что в этом отеле нет круглосуточных снэк- баров и главное обычные бары закрываются в час ночи!!! А в половине баров не подают алкоголь вообще, а самое интересное что 1 человеку дают только 2 коктейля а у нас была компания 4 человека. Если нет маски- бегите на рецепцию 3 км, иначе не обслужат. Поехали на экскурсию, кстати от официального оператора Коралл- даже там успели обмануть, вместо скоростного катера посадили в рыбацкую лодку. После экскурсии накопились в местном магазине, пл приезду сказали что тащите все сами, машинка с бел боем занята, не до вас, притащил все пакеты до номера, выяснилось что размагнитились сразу все ключи карты. Пришлось опять идти обратно- нам обвинили , что мы что- то делаем с ключами, разбирались ещё час. Не рекомендуем этот отель- все кого мы встретили вспоминали со слезами окцидинталь, рядом с принцессом. Здесь все печально и скучно. Очень много комаров, нас съели живьём, просили по 10 раз в день,чтобы обработали от комаров - пришла мадам, побрызгала все дихлофосом и свалила- весь день в номер не могли зайти- воняло, а в ту же ночь нас снова покусали. Женщина с двумя детьми кричала на рецепции, что дети все покусаны- ей ответиои- здесь природа, что вы хотите. Складывается впечатление, что нам сделали одолжение, что нас приняли в этом отеле, и это за наши деньги. И много ещё минусов, один только плюс, который реально понравилась - это анимация Лаура и Анна, очень весёлые девченкий, как могут пытаются помочь, но к сожалению они мало что могут решить.