АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.08.18
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 5
Readership: 1625
Photos: 3
Vacation as a couple in
July 2022
04.07.22 - 08.07.22
- Recommend this hotel

4.3

4 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Ох, уж, это овца!

Отель просто бомба! Еда и напитки на высоте, лучше отелей Турции. Персонал вежливый, отзывчивый. Короче, все было бы супер, если с нами не произошло одно происшествие. Засорились душ кабина и туалет, при чем не по нашей вине, мы ждали 24 часа починки нашего номера, на ночь мы кое как получили другой номер переночевать и все! Нужно было его освободить для вьезжающих гостей. А нам как быть прикажете? На что некая Юлия Сергеевна Боронцова в хамской форме предложила нам просто свалить из отеля! "Это проблемы гостей" её дословная фраза. Мы собрали вещи, написали заявление на возврат денег и стали уезжать, данная гр.Ю.С. поняла, что мы реально уезжаем, начала предлагать немного ещё подождать, комплимент от отеля (фрукты со шведского стола и шампанское), под конец даже нашла свободный номер, хотя до этого ни одного свободного номера якобы не было.

P. S. Скажу, что деньги вернули в этот же день на карту за оставшиеся дни, а одна паршивая овца испортила полностью все мнение об этом без прикрас прекрасном отеле!

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Added 09.07.22 11:04 (1 026 characters in the review)
Add comment
Complain

09:20 10.11.23

И после такого вы рекомендуете отель?

09:26 10.11.23

Добрый день! Конечно, отель шикарный, к самого отелю нет претензий, просто руководству надо более тщательнее подходить к подбору персонала, чтобы не случалось подобных ситуаций

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up