Vacation as a Family with children in
July 2022
- Abstained
24.07.22 - 31.07.22
3.3
4 accommodation
2 service
4 food
Correct review - affects rating
Отдых в отеле Луна
Поселили на третьем этаже с видом на море и басейн. Море на половину загораживают растущие возле отеля деревья. На всей территории гостиницы и в ресторане внутри очень душно. Только в номере хорошо работает кондиционер. Это было единственным спасением от жары. В коридорах запах плесени. В ванной комнате вентиляция не работает. Номера убирают на троечку. Путевку заказали HB+ ,т.е. с завтраком и ужином, причем на ужин были включены напитки и алкоголь в неограниченном количестве. Бармен в очках постоянно был чем то недоволен, не профессионально обслуживал посетителей. Что касается еды, то завтраки и ужины были очень вкусными и разнообразными. Респект поварам! Еду выдавали через пластиковую ширму, что было очень не удобно, хотя в других отелях постояльцам разрешалось набирать самим. Анимация на слабую троечку. Аниматор общался по микрофону и без, на непонятном невнятном английском языке. Сложно было его понять . Басейн не большой, на дне было видно много песка по краям, который за неделю так и не убрали. Посреди на территории бассейна постоянно стояла лужица, где была возможность поскользнуться и упасть. Лежаки посетителями занимались с самого утра. Прийдя после 8 часов оставалось очень мало свободных мест. Территория вокруг отеля плохо убиралась. Опрокинутый с утра кем то стакан кофе на лестнице так и не был убран весь день. К морю идти не далеко, буквально несколько минут через дорогу. На пляже есть платная и бесплатная зоны. Цена за шезлонг и зонт по 12лев. Курс 1€-1.9 лева. Деньги можно обменять рядом возле отеля. Есть много обменных пунктов. Но в основном в магазинах и ресторанах можно рассчитаться картой.Море теплое,чистое с песчаным берегом. Заказали в Tez Toure экскурсию в Нессебар. Очень долгая дорога на микроавтобусе с плохим кондиционированием воздуха, не стоящая своих денег.
Последний раз были на золотых песках шесть лет назад. Не заметили никакого прогресса, все как было, так и осталось. Только на все выросли цены и сравнялись с европейскими.
genadij voted hotel services
2.0 Services and maintenance quality
2.7 Suitable for a holiday
3.9 Beach
3.0 Children services
4.3 Location convenience
3.9 Rooms
2.0 Hotel infrastructure
Advantages
Вкусная еда
расположение.
Disadvantages
Плохое кондиционирование
грязно
неприветливый и невнимательный персонал
плохая анимация
подача еды. Слабый Wi Fi.
Added
01.08.22
15:10
(1 990 characters in the review)
say Thanks
19:07 10.08.22
Напишите, пожалйста, есть ли в отеле бесрлатние пляжние полотенца?
19:44 10.08.22
Пляжных полотенец нету в отеле Луна.
14:19 22.11.22
Здравствуйте! Скажите, как выдаётся еда в ресторане? Самообслуживание- шведский стол или выдают через ширму в тарелка?
Спасибо за ответ.
Add a comment
Add a comment