Vacation as a With family in
July 2023
- Recommend this hotel
08.07.23 - 16.07.23
5
5 accommodation
5 service
5 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Прекрасный сервис от отличного современного отеля.
Наш отдых, конечно, был с приключениями, но отелю мы ставим высшую оценку, итак, вкратце:
1. Заселение и номер: Дружелюбный прием, часть русскоговорящих сотрудников. По поводу уборки - я не знаю, кто пишет, что в номерах грязно, это из разряда фантастики. Потому что убирались у нас Каждый День! Даже если мы нажимали кнопку отмены уборки на видеотабло (да, такое есть в номере), всё равно уточняли - не случайно ли)) . Сам номер, да и отель действительно в стиле Лофт, - очень современно, и в то же время уютно. Вдобавок нам повезло - номер был с видом на обе стороны Персидского залива! На основную часть, и бухту Пальмы. И это без доплат. Но, там, по-моему практически все номера с видом на море.
2. Питание, инфраструктура: Линия набора еды сама не очень большая. Но, меню супер-вкусное, и день ото дня разнообразное, мы даже суши и креветки застали в субботу. Сразу видно отличие от обычных турецких "всё включено". Здесь даже десерты и торты такие, что их не стыдно было бы покупать в хорошей кондитерке за приличные деньги. По инфраструктуре тоже всё супер: Тренажерка классная, бильярд, настольный футбол - круглосуточно, без доплат всяких. Есть трасферы бесплатные много раз в день во все Моллы. Лайфхак - если хотите выехать в город бесплатно - езжайте до Молл оф Эмирэйтс, - там есть переход на метро. Да и сам молл хороший, единстсвенное, преемлемые цены надо ловить. В частности отдел я был в отделе Rip Curl, и Zara, H&M. И еще рядом есть магазин с молом, он отдельный "brands for less".
3. Пляж. Вот здесь была засада на наши даты, про которую многие уже писали. В общем, 1 раз в несколько лет пляжную линию чистят и улучшают (это всё-таки эксклюзивный проект "Пальма", по сути - искуственный остров). Так вот эта реконструкция выпала на 12-22 июля этого 2023 года. А у нас путевка была с 8 по 16 июля. То есть через половину отпуска нас об этом уведомили. Собственный пляж, который мы застали до 12 июля в 1 минуте ходьбы, хороший, песчаный. Но, вот закрыли его - и предложили альтернативу - возить на другой пляж с действительно малым количеством маршрутов (2 или 3 в течение дня поначалу). Жалко, что многие наши соотечественники сразу вылили ушат помоев на админитраторов, проявив полное нетерпение. Потому что ситуация нормализовалась буквально за 1-2 дня. Сделали ежечасные автобусы до соседнего пляжа (ехать 15 мин.), и неудобства практически устранились. Конечно, можно было еще добавить автобусов, чтобы они вообще беспрестанно ходили, но в целом отель нормально отреагировал с их интенсивностью. Вообще, что касается второго пляжа, - он находился в отеле W palm их же сети Marriott, что и наш Алофт. Но, ради такого пляжа, честно, можно и покататься)) - там территория отеля другая, ориентированная на европейцев. И если у нас 2 бассейна в Алофте, то там каскадная группа с 25 бассейнами)). А по пляжу ходят сотрудники и приносят воду со льдом в любом количестве бесплатно) В общем, для нас эти временные неудобства перекрылись сервисом полностью.
4. Персонал и впечатления: Ни одного намека на безразличие, хамство, нетерпимость не было. Персонал весь приветливый, душевный. Люди - это сердце любого бизнеса, здесь с этим полный порядок. Нам также пошли навстречу по выезду - разрешили несколько задержаться, т.к. заезд в наш номер был у следующих гостей более поздний. Впечатления мы получили от отдыха максимальные. Впечатления от страны тоже. Обязательно возьмите обзорную экскурсию по Дубаю - мы полностью изменили отношение к этой стране. Думали, что на нефтяных деньгах арабам повезло когда-то 1 раз и на всю жизнь, теперь шикуют. Но, узнали, что зависимость от нефтедоходов они снизили с 90 до 5 процентов, создав тур и инвест инфраструктуру, благодаря грамотной политике. А так, действительно, ОАЭ сумели предподнести себя для нас во всей ослепительной красе! Хорошего отдыха!
Rules and regulations
Вид на Персидский залив
Rules and regulations
вид на бухту Пальмы
Тимур voted hotel services
4.7 Children services
5.0 Hotel infrastructure
4.7 Location convenience
5.0 Rooms
4.9 Services and maintenance quality
4.9 Suitable for a holiday
Advantages
отношение
лояльность персонала
питание
расположение
Disadvantages
добавил бы розетку для фена в ванной такого же формата (евро-вилка)
как самом номере
Added
17.07.23
13:58
(3 817 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment