АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.08.19
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 397
Photos: 7
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Vacation as a With family in
August 2023
05.08.23 - 13.08.23
- Abstained

2.7

1 accommodation

3 service

4 food

 
Complaint - does not affect the rating

Если для Вас НЕ важны такие составляющие отдыха как...

Добрый день. Турист, покупая тур, должен в полной мере обладать информацией касаемо отеля: состояние номерного фонда, услуг и пр. В нашем случае, нам достался номер 623 Marmaris Park Hotel-это второй основной корпус.Номер- старый (душевая кабина с грибком,сколы плитки), расколотое сидение унитаза, грязный (не был готов в момент заселения) не мытые полы (причем полы не моют и в течении всего пребывания), спать ночью не возможно-жара, кондиционер , который установлен прямо скажем странно(в углу)по балконной стене, над доп. спальным местом (у нас там спала дочь) и кондиционер дует в одном направлении требует постоянного выключения, если не планируете болеть, а если открывать балкон, то комары (с ними отель не борется) и постоянный гул дизельной установки соседнего отеля. Вернусь к вопросу о комарах- обратились на рецепцию, обозначили проблему у ребенка аллергия на укусы , Анастасия(русско-говорящий сотрудник рецепции) ответила нам следующее, цитирую- "комары, активизируются за полчаса до заката и все, поэтому это время просто стоит переждать"!? В номер был направлен сотрудник, который должен был обработать балкон и очевидно комнату каким-то составом от комаров, но это не имело нужного эффекта.

ВИД ИЗ НОМЕРА НА ЦОКОЛЬ ЗАБОРА С КОЛЮЧЕЙ ПРОВОЛОКОЙ! Решить вопрос со сменой номера не получилось- аргумент сотрудников рецепции-высокий сезон и у Вас нормальный номер. Для сотрудников рецепции-это нормально! Неуважение к своим гостям-заселяя их в грязный убитый номер-это для них -нормально!Вопрос , почему на сайте отеля отсутствует реальная информация о состоянии номеров и что Вас при заселении могут ждать вот такие сюрпризы? Рецепция ответила, что все вопросы к тур. оператору, они владеют всей информацией в полном объеме.

Климат-прекрасный, августовская жара переносилась достаточно комфортно. Море-прекрасно, пляж-понтон.Питание-обычное , нормальное для отеля 4*.В ресторане: грязную посуду убирают моментально, НО , тут же в основном зале ее очень громко сортируют и увозят. Вопросы по смене постельного белья, полотенец, сломанного фена, не работающего дверного замка (все это с нами произошло за 8 дней пребывания)-решались по звонку и оперативно.

Если для Вас НЕ важны такие составляющие отдыха как комфорт, чистота номера, вид из номера, отсутствие комаров и пр. насекомых, возможность выбора лежака на пляже ( в указанный мной период пребывания, лежаки нашими соотечественниками занимались с раннего утра)-то вы можете смело ехать сюда.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Вид из номера

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Ванна грязная

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Advantages
см. отзыв
Disadvantages
см. отзыв
Added 19.08.23 15:44 (2 470 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up