Vacation as a With family in
August 2023
- Do not recommend the hotel
21.08.23 - 23.08.23
2.5
3 accommodation
2 service
room only
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Отель, в котором не чувствуешь себя дорогим гостем
Плюсы отеля: расположение - самый центр Минска. Пешком можно добраться до метро минут за 7-10. Вокруг полно кафе, ресторанов, проблем с питанием не возникнет. Хорошее и приятное постельное белье. Есть бесплатная парковка для гостей. Места заранее там не бронируют. Парковка очень маленькая и крайне неудобная. Но с учетом того, что рядом оставить автомобиль негде, если вы уверенный водитель и паркуетесь без проблем, то вполне себе!
Минусы: сотрудники. Неулыбчивые, неприветливые. При регистрации администратор порвала страницу паспорта, в чем не призналась и, конечно, не извинилась. Отель весь темный, душный. В коридоре стоит кулер, чайника в номере нет. У нас был номер коннект. Кондиционеры не индивидуальные-общие. В одном номере температура настраивалась до минимум 16, во втором до 19 градусов. Позвонила на ресепшн с этой проблемой, ответили, что не знают, как помочь и что делать. В конечном счете, кондиционеры свою функцию не выполняют совсем, работают в режиме слабого вентилятора. Духота невыносимая. Ночью открывали настежь окна, балкон, из-за этого спать невозможно, т.к. слышимость любого разговора с улицы огромная, не говоря уже о мотоциклах. Нет НИКАКОЙ косметики, только дозаторы с мылом и якобы гелем-шампунем. На самом деле это была какая-то вода с добавлением мыла. В каждом санузле стоит бойлер. Он очень маленького объема. Помыться полноценно даже одному человеку в комфортной теплой воде не получится: минут через 5-7 горячая вода закончится и домываться будете в холодной воде.Общее впечатление негативное. Все неухоженное, неуютное.
Светлана rated hotel services
3.5 Services and maintenance quality
3.9 Suitable for a holiday
— Children services
5.0 Location convenience
2.5 Rooms
2.5 Hotel infrastructure
Advantages
расположение
Disadvantages
отсутствие кондиционера
неудобная парковка
работа сотрудников ресепшн
Added
24.08.23
09:34
(1 566 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment