The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.1.5 Complaint
1
1 accommodation
1 service
1 food
Хотелось бы поделиться впечатлениями о "замечательном...
Хотелось бы поделиться впечатлениями о "замечательном" отдыхе в пансионате Багрипш.
Воодушевленные хорошим отзывом знакомых о прекрасной, маленькой стране Абхазии, мы с хорошим настроением отправились в отпуск, заранее (еще весной!!!) выкупив путевки.
Добрались до пансионата на такси за 500 руб., хотя можно было на маршрутке по 30 руб. с человека. Уже первое впечатление оказалось отрицательным - заказанного заранее номера с видом на горы не было! Нам предложили номер на 1ом этаже с видом на море без доплаты. Видимо потому, что номер был у самого входа, рядом с кафе и, что самое ужасное, там до поздней ночи гремела музыка!
Номер нас поверг в ужас - в санузле пахло канализацией, на стенах проступала плесень, крепеж под душ сразу же отвалился. Дверные ручки готовы были оторваться в любой момент! Было очень грязно - за кроватями валялись вещи от предыдущих постояльцев, про пылесос там, видимо, никто вообще не слышал... Кондиционера там не было - в отеле система общего кондиционирования. Ковролин в номерах лежит прямо на бетоне, кровати совдеповские, только и бъешь о них ноги.
Мы постарались сильно не обращать на это внимание и все еще с достаточно хорошим настроением пошли на пляж, который оказался общественным, а не при пансионате, как было заявлено. За шезлонги и зонтики надо было платить дополнительно. Вдоль дороги к пляжу текла подозрительно вонючая речушка - это действительно оказался сток. Пляж был грязный, на буйки даже намека не было, скутера носились чуть не по головам.
Но самое ужасное было впереди! Мой ребенок глотнул морской водички и вот она, ночь кошмара! Температура, рвота и т.п. Пытались вызвать скорую, но нам отвечали, что "По таким пустякам мы не выезжаем"! Администратор на ресепшене Илона молчала как партизан и только хлопала своими накрашенными глазами, хотя могла посоветовать взять такси и ехать в Гагры в больницу, ведь там прием идет круглосуточно. В последствии эта дама даже не спросила нас как ребенок чувствует себя. К сожалению, такое наплевательское отношение там практически у всех. Главное для них - содрать деньги, хотя там и так далеко недешевый отдых! Цены там в 1,5 - 2 раза выше, чем в Москве!
С большим скандалом нам удалось переселиться в другой номер, ведь слушать полночный вой певца-самоучки с однообразным репертуаром невозможно, да еще с заболевшим ребенком. На наши доводы, что мы вообще-то заказывали номер с видом на горы и мы хотим спокойно отдыхать вдали от шума, "милый и доброжелательный" администратор с жутким криком стала угрожать, что переселит нас в другой пансионат и что мы вообще тут никто!
Питание - это отдельная тема. Жирная, замусоленная посуда, муха в еде уже и не удивляла. Мясо 1812 года. Овощи в салате - заветренные и оплывшие. Да и мыли ли их вообще?! После посещения больницы в Гаграх страшно было что-либо там есть. Максимум то, что проходило хотя бы какую-то термообработку. В общем, перешли на баночки с детским питанием, одноразовые супы, купили кипятильник и побольше активированного угля. Очень зря, что не взяли с собой марганцовку!
Получился у нас не отдых, а военные действия! Пойти некуда было, везде грязь - шаг в сторону и помойка или гадюшник! Все сделано на скорую руку, только на внешний показ, лишь бы содрать деньги! Если уж и ездить в Абхазию, то лучше дикарем на несколько дней. Снять жилье у частника можно за 300 руб.в сутки, а не как в пансионате за 1300!
Надеемся, что, прочитав отзыв, вы сделаете выводы и не попадете в подобную ситуацию. Отдыхать все-таки надо в странах с развитой туристической индустрией!
Add a comment
Add a comment