АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 25.10.18
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 1471
Photos: 17

Bronze status

1 111
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a couple in
October 2023
14.10.23 - 16.10.23
- Do not recommend the hotel

3

5 accommodation

3 service

1 food

Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating

Обман с питанием

Номер отличный, чистый и уютный. Но звукоизоляциях нулевая вообще. Спать было невозможно - всю ночь слышен лай собак, которых в данном районе просто очень много. Нам дали номер с видом на дорогу, по которой ночами носились авто с музыкой на всю громкость. А что говорится и делается в соседних номерах, мы слышали тоже абсолютно все - каждое слово, вздох другие неприятные физиологические звуки (как холят в туалет и принимают душ). Причём словно все это происходит прямо в нашем номере. Территория неплохая, есть хороший бассейн. Отель расположен прямо на берегу моря, в этом единственный плюс. Лежаков много. Мы оплатили две ночи с полным пансионом, но в последний день нам отказали в питании, объяснив, что «закончился сезон». На мой вопрос, почему они выставляют номера по данному тарифу и берут с гостей оплату, и как они намерены компенсировать нам стоимость недополученных за сутки завтрака, обеда и ужина, ничего вразумительного не услышала. Я попросила хотя бы собрать нам ланчбокс. Собрали… По два кусочка хлеба, сыра, колбасы, одно крошечное вялое яблоко и 0,5 воды… И это - компенсация тех 2,5 тр, которые оплачены нами за день питания? Сотрудники отеля какие-то неприветливые, мы не увидели ни единой улыбки. Возможно, что мы привыкли к другому уровню сервиса и поэтому придирчивы, но я никому не рекомендую бронировать здесь номера.

Если и бронировать, то только без питания. Вкусными были только супы и компот. Мясные блюда всегда подавались холодными и неизменно вызывали изжогу, все салаты уже заправлены майонезом. На завтрак все очень-очень сладкое - и каши, и плов с изюмом. Пирожные на ужин были с какой-то непонятного происхождения начинкой, похоже что из пальмового масла. Вообщем питание в отеле совсем никудышное, а нормальных кафе и магазинов рядом нет. Пришлось за продуктами ехать в Гагру.

TRANSLATE
Advantages
первая линия
Disadvantages
очень плохое качество еды неприветливый персонал
Added 17.10.23 00:56 (1 822 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up