Vacation as a With family in
October 2023
- Recommend this hotel
29.10.23 - 04.11.23
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Прекрасный осенний отдых
Отдыхали в отеле Спутник с внучкой 10лет , с 29.10. по 04.11.2023. Очень повезло с погодой! Купались в море. В этом отеле отдыхаем в пятый раз. Приехали в отель в 7 утра. Зарегистрировали нас сразу и мы пошли на завтрак. Последний раз были в отеле в 2021 году. Питание стало лучше. Вообще, те кто жалуется на питание в этом отеле, скорее всего питаются в Мишленовских ресторанах. Сейчас поменялся повар и питание намного стало лучше. Специально узнали имя нового шеф-повара. Максим, Вам большое спасибо за качественную еду. Анимация старается вовсю. Молодцы. Внучку почти не видели всю неделю. В спа чисто и аккуратно. Спасатели постоянно наблюдают за поведением детей в бассейнах и одним детям плавать не разрешают. Это здорово. Огорчили бани (температура бань). Да, температура в банях соответствует заявленной (почти). Если в русской бане заявлено 60-70градусов, то в ней 59-60, в аромабане при завленных 60-80 градусах всегда было 59-62. Обращались к администратору, но она только мило улыбалась. Я понимаю, что экономия электричества, но сейчас не лето и хочется, чтобы в банях была хотя-бы средняя температура. Очень огорчали некоторые отдыхающие (но это не вина отеля), набирающие в контейнеры горы еды (красную и масляную рыбу, оливки, мёд и многое другое), как будто на реализацию. А потом говорят почему путёвки дорогие. Так если есть по полкило красной рыбы за завтраком и столько же брать с собой (я не преувеличиваю) и выпивать по бутылке шампанского на одно лицо за завтраком, то сколько должна стоить путевка, чтобы получал хозяин прибыль.В остальном всё было замечательно. Кондитерская на пляже отличная. Мороженное хорошее. В следующем году обязательно вернемся. Тем более, что заграницу теперь не попасть. Знакомым рекомендуем.
Анжела rated hotel services
4.8 Services and maintenance quality
4.7 Suitable for a holiday
4.6 Beach
5.0 Children services
4.9 Location convenience
4.6 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
Питание
детская анимация
уборка в номере и на территории
Disadvantages
Температура в банях
Added
07.11.23
14:25
(1 746 characters in the review)
say Thanks
20:56 10.11.23
Мне тоже в этот раз больше понравилось питание в сравнении с апрелем. Но у них большая текучка кадров, повара часто меняются, надеюсь этот хоть задержится...
10:38 15.11.23
Дорогая Анжела!
Благодарим Вас за постоянство выбора «Alean Family Sputnik» и за Ваш отзыв! Мы очень рады узнать, что Ваш отдых был вкусным, веселым и подарил много незабываемых эмоций. Для нас большая честь и высшая награда, что наши Гости остались довольны пребыванием на нашем семейном курорте!
Ваши наблюдения относительно температурного режима банного комплекса были приняты во внимание и озвучены руководителю соответствующей службы.
Обязательно возвращайтесь к нам снова, чтобы зарядиться энергией и порадовать себя истинным отдыхом. До новых встреч!
C наилучшими пожеланиями,
Управляющий отелем «Alean Family Sputnik»
Ольга Левтеровна Ваитова
Add a comment
Add a comment