Отзыв об отеле Grand Soydan Hotel, Royalisa Hotel, Banana (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With friends in
November 2023
- Do not recommend the hotel
04.11.23 - 12.11.23
4
4 accommodation
4 service
4 food
Guest status confirmed via voucher
Complaint - does not affect the rating
Мошенники в лобби
Когда приехал трансфер в аэропорт зашла женщина с лобби и сказала что мы должны 30д. [ снимали 3-м два номера].
Такие проводы!
Видел женщину с ресепшина в день заезда, предлагала лучший номер за 20д, отказались и второй раз увидел с чемоданами на выезд.
Подробнее.
Вселялись, дали инструкцию на английском что платно что бесплатно.
За 2 дня согласно инструкции на ресепшине с менеджером[ по русски разговаривал отлично] продлили свое присутствие в 2х номерах с 12.00 до 19.00.
Заплатили за это 30д, менеджер подтвердил, все верно, живете в 2х номерах и радуйтесь отдыху!
Проблемы начались когда трансфер в порт ждал с открытыми дверями.
Женщину поддерживали пара крепких мужиков, один бил себя в грудь, я МЕНЕДЖЕР!
Что уже платили другому, ответ был дуиспикингиш. 30 долларов против вылета в мск, выбрали доплату с прекращением дуиспикингиш.
В такие моменты очень любится РОССИЯ МАТУШКА!
Тимур Сюксин voted hotel services
1.0 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
— Beach
— Children services
— Location convenience
— Rooms
— Hotel infrastructure
Advantages
Алкоголь качественный
из бутылок.
Замечательная барменша!
Disadvantages
Мошенники с лобби
Added
14.11.23
14:15
(897 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment