АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 15.11.23
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 926
Photos: 0
Vacation as a With family in
October 2023
07.10.23 - 12.10.23
- Recommend this hotel

4.2

5- accommodation

4 service

4 food

Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating

Хорошая стандартная пятерка для семейного отдыха

Мы жили 5 ночей в октябре 23года вдвоем с ребенком. Начну с плюсов. Территория отеля достаточно компактная, но в то же время не могу сказать , что она маленькая. Зеленая, очень ухоженная, апельсиновый сад, много деревьев и тени, что летом будет большим плюсом. По детской инфраструктуре - очень все хорошо, в этом моменте даже без замечаний - детский клуб супер, много занятий, аниматоры очень хорошие и добрые, клуб работал без перерыва - что в целом большая редкость и удача для родителей, мой ребенок "пропал в клубе" на целых два дня, настолько ему понравилось. Веселые вечерние шоу, классный небольшой аквапарк, мороженое почти целый день. По детям все супер. По взрослой анимации особо не расскажу, но то , что видела - вечером живая музыка возле пляжа. В целом отель не шумный, для семейного отдыха все отлично в плане тишины, нам ничего не мешало. По номерам и ремонту в целом - нюансы определенно есть, есть некоторая пошарпанность, но склоняюсь к тому, что конец сезона и возможно это временная история в некоторых моментах. В самих номерах в целом неплохо, соответствуют фото, ожидания и реальность совпали. Мне не понравился ужасный ковролин. В минусах расскажу. По еде средненько, выбор не очень большой, но голодными не будете точно. Из дневных перекусов - есть ями-бургер , где можно заказать бургеры, пиццу ,салаты, так же возле пляжа есть ресторан по меню, который днем работает бесплатно ,а вечером как турецкий Аля карт. Аля карт все вкусно было, но очень медленная подача блюд, я очень не люблю , когда ужин в Аля карте специально растягивают на 2 часа, мой ребенок из всего разнообразия еды ел только рыбу ,А ее подавали в конце, хотя я 3 раза просила сделать исключение и подать рыбу побыстрее, чтобы ребенок не сидел голодным, вкусно, но осадочек остался, не люблю когда обижают ребенка. Основной ресторан просторный, места всегда без проблем находили. Много свежего хлеба, фруктов очень хорошее разнообразие, опять же мороженка. Пляж бухточка, небольшой,но довольно интересно вышли в плюс в данной ситуации - сделали вторую зону лежаков на газоне под пальмами, для тех кто особо не купается, а любит просто почилить и посмотреть на море. В море заход очень пологий, песчаный. Назвала бы идеальным, если бы не была в Утопии Бич сразу после Утопии Резорт. Заход и правда хороший, но песок какой-то с колючими вкраплениями, мне первые 2 дня не оч нравилось, но я неженка в этом вопросе прям совсем. Ребенок купался, бегал и радовался, поэтому пляж плюс точно. Лежаки конечно не просто найти на самом пляже, бесят люди, которые занимают лежаки и уходят на 3 часа, а может и больше. Но это, конечно, стандартная схема во многих отелях. По алко- местный алкоголь, не ужасный, но я н Персонал на ресепшене вежливый, девочки гест-релейшен очень милые и отзывчивые. Обращайтесь к ним по проблемам с номером, уборкой и пр. По сервису и качеству данный отель я отнесу к стандартной крепкой пятерке, если они подтянут нюансы (в минусах). Отелей видела много в Турции, так как сама турагент и езжу в рекламники, и в своих поездках смотрю по несколько сразу. ПО общему впечатлению - не понравился сервис и первый раз в жизни это мне испортило настроение в целом по отелю, после этого отеля была в Утопии Бич и была довольна, вроде бы одна сеть отелей, а впечатления остались совсем разные.

TRANSLATE
Advantages
Зеленый ухоженный детский классный пляж аквапарк мороженка детский клуб.
Disadvantages
уборка и полотенца - в номере нет уборки от слова совсем грязный ковролин который не убирался уже очень давно балкон -полы не моются в ванной комнате так же уборка не происходит. ПОлотенца не белые а желтые с пятнами. В ресторане тоже есть вопросы по уборке. Уборка убила все желание вернуться в этот отель. Мне кажется этот вопрос можно решить при желании руководства. Я была в разных отелях и даже в городской 4ке в Алании была идеальная уборка и идеа что вы хорошие ребята и в следующем сезоне будут только хорошие впечатления от вашего отеля.
Added 15.11.23 15:07 (3 299 characters in the review)
Add comment
Complain

16:43 21.02.24

Евгения, добрый день! Думаю над утопией бич. Подскажите, пожалуйста. Я еду с 4х леткой. Не шумно ли там в виллах от дороги и вечерней анимации, и в основном корпусе от ресторана и т.д? И ещё пишут, что там много по ступенькам ходить - насколько критично для ребёнка? Заранее благодарю

09:46 26.02.24

От дороги не шумно точно. А вот на счет вечерней анимации не знаю. Мы жили в главном корпусе - там было не слышно. Виллы находятся возле вечерней сцены. В главном корпусе иногда слышно диско соседнего отеля. Но довольно быстро заканчивается -я тоже была с 5леткой, нам не мешало. Ступеньки есть по всей территории, нас не напрягало совсем. У меня ездили 2 бабули в этот отель, им тоже было комфортно по ступенькам

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up