3.3
4 accommodation
3 service
3 food
Отель- разочарование
Отдыхали с мужем в этом отеле в конце февраля. Выбрали его по восторженным отзывам и пожалели о своем выборе.
Ни о каких 5 звездах здесь говорить нельзя. Халаты и тапочки по запросу не дают: говорят только вип-клиентам. Оказалось что вип-клиенты в их понимании это или молодожены или те, кто в этом отеле 6 и более раз отдыхают. В 5 звездах не дают халаты и тапочки! Со скандалом через отельного гида удалось получить халаты (принесли драное махровое изделие размером для небольшого подростка). Тапочки так и не дали.
Еда однообразная. Выбор скудный. В главном ресторане все по одному виду: курица только с овощами (у них их это шаурма называется), рыба только сильно жареная, говядина только в виде жаркого с картошкой. И так каждый день. Заявленные отелем соки фреш настолько разбавлены водой что от дынного и апельсинового соков не остаётся ничего. В кофемашине в главном ресторане кофе растворимый. За завтраком мы оставались без кофе- приходилось после завтрака идти в бар и там пить кофе.
Коктейли делать не умеют абсолютно. Если стоять самому у бара и показывать из каких ингредиентов надо делать- еще ничего. То что они готовят сами и приносят официанты - пить невозможно. На пляже я возмутилась качеством коктейля: мне сказали что у них начинающие бармены, они учатся и что это не грех что они еще не имеют. Я предложила им купить тур в отель (весьма недешевый!) где все на них будут учиться: повара, бармены, официанты, гиды и тд. Считаю что в 5 звездочном отеле недопустимо персоналу учиться работать на отдыхающих.
Из плюсов: возможность без предварительной записи ходить во все рестораны отеля (там хоть как то можно разнообразить еду, хотя качество и вкус тоже оставляет желать лучшего), хороший вход в море, чистый пляж, доброжелательный персонал, быстрое обслуживание в ресторанах и барах, зеленая ухоженная территория.
Из минусов: очень ограниченный выбор еды, низкое качество алкогольных напитков, разбавленные водой соки, растворимый кафе в ресторане и отсутствие выбора чая (1 вид черного и 1 зелёный), отсутствие халатов и тапочек в номерах, не обученный персонал.
По размещению:
Этот отель разделен на 2 части: у моря и через проезжую дорогу. Через дорогу туры дешевле и некоторые отдыхающие купив тур дешевле расстраивались что их заселили через дорогу: они при бронировании не обратили на это внимания, а турагент им не сказал. Им предлагали на месте доплатить за перемещение на 1 линию (например, за 11 ночей цену озвучивали 250 долларов).
От главного корпуса справа корпуса четные (2,4)- в них утром на балконе нет солнца и в номере мрачновато. Слева нечетные корпуса (1,3,5)- там утром на балконе солнце (что очень приятно). Номер с мрачного на солнечный нам поменяли на 2 день без доплат.
В Египте я отдыхала 15 раз.
Первый раз из отеля уезжали на 5 день без сожаления. Лучше бы доплатили немного и хорошо отдохнули в хорошей 5ке, а не здесь. Хотя и в этот отель туры не дешевые. Очень странно что про этот отель такие восторженные отзывы. Видимо некоторым туристам не с чем сравнивать. Однозначно что в этот отель мы не вернёмся и никому его не посоветуем.
Татьяна rated hotel services
3.6 Services and maintenance quality
2.8 Suitable for a holiday
4.5 Beach
4.0 Children services
3.5 Location convenience
3.8 Rooms
3.3 Hotel infrastructure
20:43 28.04.24
Полностью согласна. Отдыхали с 8.04.24. Очень не понравилось, что диско проходит прямо под окнами до 22.30. Слышимость на 100%. Аниматоры не представляют что такое диско. ..
Add a comment
Add a comment