4.2
4 accommodation
5- service
4 food
2ой раз в порт натуре..и стало хуже
Отдыхали второй раз в этом отеле в октябре 2023г. семьей 4чел.
Перелет экономной авиакомпанией турецкие авиалинии. по есть дают только черную старую булку с сыром. и воду. позор за перелет в 40тыч. с чел.
Отель встретил без коктейлей..
заселили в 12.00
Море рядом в 200метрах чистое.
Предыдущий раз отдыхали тут в 2020г.
и отдых был шикарным.
Что изменилось..
Напитки спиртные стали более эконом.
дорогой текилы "Дон Хулио" уже нет. только альмекка
ром только гавана.
Соки гранатовые пропали.
В пляжном баре вино пропала в бутылках.
и пиво на пляже только разливное 1 вид не вкусное, и не в бутылках.
в баре хенноси бармен грубая, как будто свой коньяк наливает.
По еде тоже начали экономить.
Пропали большие осьминоги на пляже.
Еда стала не вкусная.
на пляже вроде жарят стейки из семги, но они пересушены и невкусные.
в аля карт утку готовят до состояния разваренности как каша.
раков дают тоже сильно переваренных.
в главном ресторане пытаются готовить курицу и рыбу на гриле электрическом.
но без дыма она не похожа на гриль и жесткая сухая.
официанты редко подходят в ресторане.
Концерты..
мы купили специально тур из за концерта джони..
но они его просто отменили.. странно...
Взяли на работу девушек которые ходят спрашивают как у вас отдых проходит.
Объясняешь им проблемы, а они не могут их решить..
Вообщем отдыхать можно, но отель меняется не в лучшую сторону.
Надеюсь отель прочтет отзыв и примет меры для поддержания своего лица...
Rules and regulations
Злой и жадный бармен..
17:40 01.04.24
Уважаемый Руслан,
Благодарим Вас за повторный выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы рады, что Вам понравилось раннее заселение в номер, качественные напитки, разнообразие ресторанов, а также наша дискотека.
Мы огорчены тем, что Вы остались не совсем довольны нашим персоналом. Турецкое гостепреимство всемирно известно и наши работники славятся своим дружелюбием и приветливостью. Мы обязательно учтем Ваше мнение по данному вопросу сделаем все возможное, для того,чтобы впредь обслуживая наших дорогих гостей, работники старались еще больше.
Мы хотели бы напомнить Вам, что сотрудники департамента по работе с гостями всегда рады помочь по всем обращениям гостей и по всем их пожеланиям во время отдыха. Мы с особым почтением относимся ко всем нашим гостям. Если поступает какая либо просьба от гостей, то она незамедлительно передается в соответствующие департаменты.
Во всех ресторанах блюда готовятся по меню и международным стандартам, но у каждого человека вкусовые качества разные и не всегда получается угодить.
Относительно концерта, то он был отменён по причине не зависящей от отеля.
Ваши замечания и пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.
Мы будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких вновь у нас в гостях.
С уважением,
Add a comment
Add a comment