Vacation as a couple in
April 2024
- Recommend this hotel
04.04.24 - 17.04.24
4.7
5 accommodation
5 service
4 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Весенний отдых
Начну сначала)). После бронирования писала в отель о просьбе заселение в 1корпус и на тихую строну, конечно понимали , по возможности. Прилетели утром , прибыли в отель в 9утра. Без дополнительной просьбы заселили сразу , без нашей просьбы, раньше положенного времени. За это отдельное огромное спасибо. Есть номера, не жалко заселить. Не как в некоторых отелях - до упёртости будут ждать 14.00 при свободных номерах. Это уже говорит о заботе о гостях . Проходим в номер ….. а там такая красота !!!! 1 корпус , 6этаж , вид с балкона …..мама дорогая…… тут тебе и «Кремль», и «Храм Василия Блаженного « и мореееееее!!!Фото с видом прикрепила. И бонусом было «комплимент гостю от отеля»— бутылка вина и фрукты. Ну приятно .))) Теперь про отель. У нас в номере работало все . Мебель, постельное все хорошее. Мини бар пополняется каждый день (пиво, фанта, кола, вода, мин вода, чай, кофе) . Постель меняли регулярно каждые три дня, мы были две недели. Пенно/банные тоже все в отдельных флаконах, а не дозаторы. Бритвенный станок и пена для бритья . Не дешевый крем, а пена . Муж был крайне удивлён и рад. Зубные щетки и опять та-дааам!!! Зубная паста marvis. Кто знает , это ни фига не дешевая зубная паста. Доходим до территории. Чистота везде. Глазу очень приятно. Каждый найдёт для себя уголок развлечения. Как для молодежи , не знаю. Мы люди с возрастом))). Бассейны без подогрева, это минус. Есть крытый , с подогревом . Народу поэтому всегда много. Мы не были, ни чего не могу написать про воду. Над бассейнами на улице очень хорошая защита от солнца, натянуты тенты. Что не скажешь к сожалению про пляж на море. Мое мнение что летом это может быть «бедой» , хотя на ресепшн сказали что к лету будет больше. Но я пишу что видела в апреле и нам с погодой и повезло и не повезло в апреле))). Температура была 30 в тени. Для нас это было минусом, летели погулять по Анталье , пришлось лежать у моря))). Теперь по питанию. Мы не гурманы, супер дорогих отелях не отдыхали , поэтому пишу на цену 5-звоздочника не от 400 и выше цену , а просто хорошая твёрдая 5*. Еды много, разнообразная-говядина, курица, рыба, баранина . Про овощи и гарниры писать нет смысла и так понятно. Десерты. Ооооо: это боль.((((( Желудок один и он уже получил обед/ужин, а в него ещё надо как то вместить это шедевральное изобилий десертов. Как быть? Вот это и боль. А все так вкусно, Фрукты тоже были согласно апрелю- яблоки, бананы, клубника, груши апельсины и грейпфруты. Мне конечно не хватало арбузов. Для меня турецкие сладости без арбуза - деньги на ветер:)))).Анимация вечерняя была: мы не ходили , но слышали. Детей тоже развлекают, клуб детский очень большой, Но тут ни чего не могу написать. Всяких «закусочных» по всей территории очень много. И наливают тоже:))))много где. Персонал весь вежливый , улыбаются. Несколько раз обращались к девочкам (отдел по работе с гостями) с какими нибудь вопросами, всегда с улыбкой расскажут и помогут во всем. Спасибо им огромное. Девчонки дай Бог вам всем здоровья и если не замужем , хороших мужей:))). Прошу руководство поощрить премией, выходным…… Фатиму , Дилару, Софью. Спасительницы наши в другой стране.))) Вообщем отдых наш прошёл отлично . Муж мой уже мечтает вернуться в этот отель . Отзыв субъективный . Лично как отдохнули мы в этом отеле.
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rooms
Набор зубной щетки зубная паста в номере
Rooms
Бритвенный станок и Пенна для бритья в ванной комнате
Светлана voted hotel services
4.8 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.7 Beach
— Children services
3.3 Location convenience
4.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Added
20.04.24
11:20
(3 278 characters in the review)
say Thanks
16:09 20.04.24
Уважаемый гость;
Как семья Кремлин Паласе, целью всей нашей команды, является обеспечение удовлетворенности наших гостей, предлагая самые высокие стандарты качества обслуживания. Для нас большое удовольствие иметь возможность обеспечить это удовлетворение во время Вашего отдыха.
Мы хотели бы поблагодарить Вас за Ваши добрые комментарии.
Будем рады видеть Вас снова и представить качественные услуги отеля Кремлин Паласе в Вашей следующей поездке.
С Уважением
Кремлин Паласе Команда Отдела по Работе с гостями
21:53 26.04.24
Находимся в отеле, со многим согласна в отзыве. Но не было комплимента в номере, ни зубных щёток и пасты, ни бритвенного станка и пены. Заселились раньше в 3-й корпус, 6 этаж, дуплекс. А в остальном, как и написано в отзыве. Персонал очень замечательный!!! Огромное им спасибо!!!
07:57 27.04.24
Странно….( А Вы к девочкам гест -релейшен подходили с этим вопросом? У нас в номере весь комплект был, плюс халаты/тапочки.
08:05 27.04.24
Сейчас добавляю фото «комплимента» и какой набор был в ванной
16:33 27.04.24
В ванной наборы были для мытья, по поводу халатов и детского горшка сказали звонить на 5555. Это принесли, когда дали номер (знать в какой приносить). Просто не знали про пасту, щётки, для бритья,комплимент... Этого не положили и никто не сказал. Ладно, все это терпимо. Главное тепло, море, отличный персонал! Огромное спасибо всем работникам отеля!!!!
21:02 21.05.24
Светлана, здравствуйте! Подскажите, а куда именно вы писали в отель перед поездкой? Тоже хочу написать заранее, спасибо!
10:37 22.05.24
Здравствуйте. Вот как раз здесь и писала)) в рубрике «вопрос отелю». Они очень активно отвечают.
Add a comment
Add a comment