Отзыв об отеле Danubius Health Spa Resort Esplanade (отель был переименован 01.09.19)
Vacation as a Solo trip in
August 2011
- Do not recommend the hotel
18.08.11 - 28.08.11
2.3
2 accommodation
3 service
2 food
Correct review - affects rating
Дежавю... Если Вы собиретесь посетить этот отель. то Вы...
Дежавю...
Если Вы собиретесь посетить этот отель. то Вы должны быть готовы, что окажетесь в атмосфере постсоциалистицеского синдрома, куда приезжают сотни израильтян,наверное из ностальгических чувств, называя друг друга "товарищ"...
По проживанию: отель построен наверное в 60-70 годах, старая сантехника, вытертый
ковролин, крошечный допотопный телевизор, сначала я подумала, что у меня не работает выключатель и вызвала электрика. Электриик пришел и сказал, что я зря беспокоюсь, что все работает- только вот не сразу-а через 15 секунд после включения, так как светильники установлены 20 лет назад и к ним нет запчастей... ,Итак попробуйте сами: включайте свет
и отсчитайте 15 секунд...У меня получалось только так,что все делалось в темноте, а на выходе из ванной радостно зажигался свет. Ну, я его конечно потом и не выключала вовсе.
По питанию: рестораны с красивыми названиями типа "Фрезия" с симпатично накрытыми столиками....аппарат с синтетическими напитками, скудный и однообразный выбор салатов,
два супа и заказное горячее. Есть еще и фрукты, но после 15 минут после открытия ресторана были пустые корзины, вообщем-то после этой трапезы я тоже заходила в соседний ресторан а-ля карт.
По сервису: в ресторане за ужином я попросила принести мне бутылку воды и мне официант
ответил, что сходите сами в кафе за ней, ответы такого типа были и в кафе,когда я попросила лимон к тонику...
По лечению: врач при формальном осмотре составил мне курс процедур, которые мне оказывается были абсолюнто противопоказаны:у меня сильный варикоз, а мне назначили
чуть ли не ежедневное лечение в термальном бассейне...даже массажисты возмущались такой халатностью, вообщем вены у меня разбухли и посинели.
Эта не жалоба, просто к этому надо быть готовым, особенно если Вы уже были на европейском курорте, Вас будет раздражать эта "европейская совдепия".
Но плохое быстро забывается, и сейчас я уже чаще вспоминаю прелестный парк, в
котором расположен этот отель, ручных белок, которые прибегали напиться воды из фонтана, бассейн, который работал с 6 утра до 21. Недалеко расположены красивейшие мировые столицы Вена и Будапешт,совсем рядом милая Братислава, поездки куда мне доставили тоже огромное удовольствие.
Вообщем-то я ни о чем не жалею, просто к этому надо быть готовым и не думать, что в этих
4 звездах ты получишь положенный сервис.Звезда там точно лишняя, а может и не одна.
Added
30.08.11
21:41
(2 399 characters in the review)
say Thanks
08:22 23.12.11
Я бы не был столь критичен в оценке данного отеля, который составляет единый комплекс с отелем Danubius Health Spa Resort Balnea Palace. Действительно, номера отеля представляют собой пример классического социалистического минимализма. Я мысленно назвал данный комплекс отелей - "санаторий ЦК КПСС". Однако же, заявления про "старую сантехнику", "допотопные телевизоры" и т.д. может оставить только очень эмоциональный человек.
На самом деле и питание, и медицинское обслуживание и отношение персонала находится на добротном словацком уровне.
Для удовлетворения эстетических потребностей нужно ехать в Карловы Вары или Марианске Лазне в Чехии, а ещё лучше на курорты Австрии или Германии, что естественно будет дороже.
Только вот, что интересно, среди посетителей словацких курортов немало австрийцев и немцев, которые вполне комфортно себя чувствуют в "социалистических" условиях
00:48 21.03.12
полностью поддерживаю, нормальный курорт, без понтов и простенький, но лечение нормальное и персонал хороший, а врачу надо было денежку дать сначала, и процедуры вы получите какие хотите, да и докупить можно, не через кассу естественно,это дорого, а не официально, а напитки в обед и ужин не включены, только вода, к этому надо быть готовым, многие чайник с собой привозили, я просто закупила пиво и вино в местном супермаркете и прекрасно обходилась, можно и в ресторане покупать, но дороговато...
12:23 27.08.13
Моя мать находится в этом отеле с субботы, при заезде обнаружила, что нет фена, попросила принести. Сегодня вторник, каждый день подходит на ресепшн и к дежурной по этажу с этой просьбой, фена так и нет. И номер ей дали без балкона, хотя в описаниях везде пишут, что все номера с балконами. Вопрос о смене номера проигнорировали. Назначение врача вместо вчера выдали сегодня и то только после нескольких просьб его все-таки выдать, хотя вчера было заявлено, что его до вчерашнего вечера в номер принесут.
Так что с оценками размещения и сервиса мы полностью согласны, будем писать свой отзыв, когда мама вернется с этого "курорта"!
Австрийцев и немцев, кстати, не замечено.
Add a comment
Add a comment