Ozkaymak Falez Hotel 5*

Отдыхала с мамой и дочкой, по логике(Так как разные возрастные категории) хоть кому нибудь , но должно было понравиться в отеле

Итак логические части:

Часть первая Размещение...

Номер 419 дали сразу- это плюс, но придя в номер выяснилось что номер рассчитан на двоих, третьему предлагалась раскладушка лежащая практически на полу, и не оставляющая места для передвижения хоть какого нибудь... мда подумали мы и попросили поменять номер нам дали другой 0117ый , пошли посмотреть оказалось номер для инвалидов-колясочников (Я так и не поняла как там на коляске можно передвигаться разворачиваться) с окнами на кирпичную стену... пошли на рецепшн, спросили "Это что шутка?" а нам в ответ"Мы по русски не понимайт!!!" переспросили на английском а в ответ "Ви нот андестенд!" ну и на каком с этими аборигенами общаться??? Пошли к Катерине русскоязычному представителю отеля, которая занимается проблемами гостей, она пообщалась с теми что на рецепшене и !!!! Стала нам рассказывать насколько хорош наш 419 номер с балконом на два шага, ведь в других номерах балконы только выйти и стоя покурить... с нашего балкона мы как раз такие видели... Жуть... Короче зажмурились и решили остаться в 419, так как "Ну в общем хрен с ним, может мы сюда только спать приходить будем..." Выпросили кровать получше, часик подвигали мебель, ну что бы хоть как то удобоваримо всё стало и пошли изучать территорию.

Часть вторая "Марлезонского балета"

Столовая-Она же с громким именем ресторан, внутри нормального вида, еда как и везде в трёшках и четвёрках,огромные очереди к грилям, еда с грилей раздаётся порционно(Люди жаловались) в общем сойдёт, если у вас не нежная пищеварительная система.Со слов моей мамы ОЧЕНЬ МНОГО НЕ ВКУСНОГО, заправленные салаты пахнут не приятно, на вкус как мыло. Дочь вообще практически не ела там.Нормально идёт свежая нарезка овощей, пироженки так себе, в общем животами неделю мучились, пока методом тыка не исключили продукты от которых несёт, осталось не так уж много вариантов (Короче в этот раз не захотелось оставлять чаевые, хотя обычно ни разу не жаль) А кстати, за бассейнами возле детской площадки сидит бабулька и готовит местные лепёшки с творогом и мясом, ВЕЛИКОЛЕПНО готовит, (Тут чаевых не жалко было))) Чуть не забыла про ресторан А-ЛЯ-КАРТ пластиковые столы накрывают в баре у бассейна, думаю этим всё сказано.

Часть третья "То за чем приехали"

А приехали мы за морем и солнцем и ленью(то бишь обслуживанием), солнце не подвело, ну да это не от отеля зависит, море тоже почти не подвело, только пару раз у нашего пляжа плавали батоны видать откуда то сваленные в воду и мазутная плёнка то яркая, то еле заметная, но была постоянно... На пляже в час пик не хватало лежаков и зонтиков, персонал работал в зависимости от собственного желания, то принесут зонт, то не понимайт, дашь денег-два зонта принесут, при условии что вроде их только что не было. ТУАЛЕТА на пляже нет, только платный в соседней кафешке, так что делайте свои дела заранее или таскайте на пляж кошелёк. Пляж на территории общественного и в пятницу субботу и воскресенье приезжают в больших количествах местные жители. У парнишки спёрли фотик, с его слов местные, хотя утверждать не буду так как сама не видела кто спёр, но то что фотик пропал это факт

Часть четвёртая"Территория отеля и отель"

Средних размеров, из растений всё цвело, плодоносило и благоухало. Короче зелено и красиво. Бассейнов четыре: один для малышей 35 см глубиной, там и детки купались и мимо проходящий народ ноги мыл, один бассейн большой с ледяной водой, там вообще мало кто купался, и ещё один с водой подогретой и бешеным количеством хлорки, там купались все, потому как вода приемлемой температуры и четвёртый цокольный бассейн в него выходила горка из бассейна с ледяной водой, горка ни единого дня не работала, то ли сломана, то ли не хотели включать. БАРЫ я обнаружила их три: Бар у бассейна не удобный, если достался лежак на другом конце бассейна, то можно не ложиться на не го, будешь бегать в бар и обратно, по дороге туда успеваешь выпить то что налили, потому как наливают и чаи и пиво и коктейли и соки в мизерные пластиковые стаканчики. Я попыталась качать права на эту тему так меня просто облили коктейлем и сказали ДОЗВИДАНЯ. Бар Шадоу на этаже где лобби, там стаканы нормальные, но персонал постоянно где то шарахается, так народ сам залезал на стойку и разливал пиво и себе и всем желающим. Мы с дочкой как то просидели там полтора часа, хотели кофе попить в красивом месте, но так никого и не дождались.И бар в ЛОББИ платный, там и стаканы и персонал, потому как бар платный...

Часть четвёртая "Анимация"

Тут всё коротко ЕЁ ПРОСТО НЕТ, а то что они называют анимацией это "Третий класс вторая четверть", Дискотека Олимпус была закрыта все 12 дней нашего отдыха.

И Часть Пятая "Инциденты и претензии"

А теперь время инцидентов, которые случились с нами лично и вообще с отдыхающими за время нашего "отдыха"

Претензия одна единственная-ПЕРСОНАЛ (хамски настроенный народ, которому на всех плевать)

Персонал в вообще чувствует себя вольготно, не стесняются знакомиться, руки распускать, хамить... такое ощущение , что это не мы им платим за отдых, а они нам. Я вообще то не заказывала, что бы меня лапал сотрудник на пляже , а с его слов "Это ЩуТкА" мне вот например не надо таких шуток.

Первый случился в день нашего приезда, у нас в номере не хватало полотенец, мы передали просьбу через Катерину, и нам в номер принесли полотенца в 22-30, когда мама уже легла отдыхать, в дверь не стучали открыли своим ключом,2 полотенца принесли 2! мужчины(Один видно надорвался бы)положили полотенца и прошли в комнату (какого чёрта?) мама увидев их стала кричать что бы они уходили, то ли они поняли не сразу, то ли не хотели понимать, короче ушли, но маму очень сильно напугали.

В Баре постоянно шла битва за стаканчики, даже когда за стойкой были большие пол-литровые стаканы, всё равно наливали в мелкие, ну я и заказала три маленьких коктейля и стала сливать их в большой, за это бармен плесканул в меня коктейлем через стойку, люди стоящие в очереди рядом со мной стали на него ругаться, он просто развернулся и ушёл. Ни мне извинений ни людям.

Маму довели до истерики потому что она решила стакан чая из столовой вынести, причём перед ней мужчины отдыхающие выносили сладости на тарелках, шли две женщины с фруктами, а до неё докапались, чувствуют что ли слабых???

Ещё в отеле работала полиция нравов в лице управляющего, которая выселяла людей в два счёта. За время моего отдыха было выселено 6 человек, двоих ребят выселили за то что они много с девушками общались(Ребята разговаривали на многих языках и их часто звали в переводчики, вот и получалось что они со всеми общаются), управляющему это не понравилось. Четверых выселили за то что они ночью сидели у бассейна (ушли подальше от номеров, что бы ни дай бог кого нибудь не разбудить) Выселяли со скандалом, не объясняя причин.

Девушке из 412 номера служащие вынесли дверь, она там одна жила,говорят перепугали так , что гид её до паспортного контроля провожал...

Короче нам категорически не понравилось Всем троим!!!