АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 04.06.13
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 1
Comments: 9
Readership: 77
Photos: 0
Отзыв об отеле Queen Elizabeth Elite Suite Hotel & SPA (отель был переименован 01.03.17)
Vacation as a With friends in
May 2013
09.05.13 - 16.05.13
- Abstained

2.7

2 accommodation

2 service

4 food

 
Complaint - does not affect the rating

Отель рекомендую только наглым туристам!

Отдыхала в этом году с сестрой, приехали мы в 10 часов нас не засилили сказали ждать до 14 часов. На ресепшине по русски говорит только девушка которая не чего не объясняет на вопрос где туалет махнула рукой там и все. Вообщем спросили у других туристов где туалет переоделись пошли к бассейну засыпали на шезлонгах так как не спали мы 12 часов. После 5 походов нас наконец-то заселили в на самую карму где балкон застеклен и даже вещи не просушить. Пытались узнать время обеда безполезно не отвечают и все а встреча с гидом только в 16.00 назначена, ну у добрых людей узнали сходили на обед и встретились с гидом Нариман парень общительный и он то наконец все рассказал, оказывается на ресепшине есть бумага где написано время работы всех заведений там же и выяснили что эту бумажку не кому не дали. От других туристов узнали что с ними по приезду обращались также, девченки сказали надо было дать на лапу тогда сразу бы заселили, вообщем полный безпредел. Еда в приципе разнообразная не знаю как детям, единственное фруктов не было вообще только яблоки, хотя уже были свои арбузы, короче экономят. Номер уберают но чем ближе к отъзду тем становилось грязнее и необрежное отношения к отдыхающим, турки из прислуги постояно приставали и все посылы не действовали, короче без мужиков ехать нельзя. Магазины дорогие у мужчины за водный пистолет для ребенка запрасили 55 баксов совсем озверели. Бассеин хороший горки нормальный море чистое в прочем как и на нашем юге. Но -хуже всего их интернет проработал ровно два дня и подключались все к нему с попытки 50, потом он сламался и его не кто нечинил хотя все постояльцы обращались. А в ночь перед отъездом на ресепшине информация от всех компаний есть а от Бельмондо нет, виделити у них интернет не работает и факс сламался и информацию ни как не передать, так вот что нас забирают в 4 утра мы узнали в 23 часа уже сонные и только потому что поймали турка который по русски не говорил дали наши билеты он куда-то позванил и на листочке написал время выезда. Вообщем если вы наглый человек можете ехать туда будете жить в хорошем номере и при всех условиях а если вы едите туда за положительными эмоциями советую выбрать другой отель с репутацией почище. И кстати карточка по которой входят в номер ломалась два раза и мы не могли попасть в наш номер и долго выясняли как это нам сделать.

TRANSLATE
Added 04.06.13 23:08 (2 337 characters in the review)
Add comment
Complain

00:03 06.06.13

Жаль что у вас столько негатива. Совсем не относимся к наглым. Кто за чем едет. Позитивней надо быть. Мы были тоже в мае, всё было хорошо. И были арбузы, дыни, персики, клубника. Не знаю где вы были на юге, живу в Краснодаре, наше побережье объехала вдоль и поперек и чистое море встречается редко, да и цены и сервис совсем не сравнить с любым, даже самым худшим отелем Турции.

13:57 07.06.13

ни че не понимаю! вы все что, в разные отели ездите? ладно в этом отзыве конкретно только про фрукты "только яблоки" , у вас "И были арбузы, дыни, персики, клубника" хотя в других отзывах профрукты "яблоки, апельсины" а был ли мальчик?

14:04 07.06.13

понятно конечно, деффачка не может внятно и грамотно изложить впечатления,самостоятельно найти туалет, открыть номер, получить распорядок работы отеля

20:08 08.06.13

Вот и я почитала и думаю, как будто в разные отели ездили. В моем отзыве много информации об отеле и фото. А тут довольна смешные жалобы! Девушки приехали в чужую страну и хотят чтоб все с ними говорили на их языке. Весь персонал отеля нормально общается на английском, двое на ресепшине на руском. Вы же не в пионерский лагерь приехали где детям делают экскурсии и расказывают где столовая, где туалет и т.д. Время всех приемов пиши написано на входе в столовую. Возле лифта указатели на столовую и пр. А карточки не ломается, а размагничивается если носить ее рядом с мобильным телефоном или кошельком с магнитным замком, и это в любом отеле. Данный отзыв меня очень удивил. Отель абсолютно соответствует своей цене. Есть в Турции пятерки и лучше, но и стоят они в два раза дороже.

20:39 08.06.13

Почитала отзывы и не понимаю почему на всех кто написал плохое мнение об этом отеле начинают нападать. Ведь отзыв пишем для того чтобы другие люди прочитали и сделали вывод который им нужен, мы свое мнение никому не навязываем, только помочь хотим. Я тоже читала отзывы перед поездкой и подумала ерунда, но после поездки свое мнение поменяла об этом отеле. Так-то все было хорошо, только отношение к русским туристом убивает, ведь турки подходили и их с раз в номер заселяют, а русские кто денег не дал все как минимум по три часа ждут. Могу сказать только одно когда я приехала в пансианат на украину где человек столько же отдыхает как и в этом отеле, мы приехали в 7 а заселение только с 10 часов так нас не только сразу заселили (хотя приехало сразу 40 человек), но и покормили, а денег столько же взяли, но зато сервис и отношение хорошее к каждому посетителю. А выбирать ехать туда или нет это только ваша решение!

22:29 08.06.13

Карина, а вы не задавались вопросом: почему кому-то всё плохо, а у кому-то всё хорошо? Нас вот например 23 мая этого года заселили в течении 5 минут, в люкс (оплачивали мы стандарт), в связи с отсутствием готовых стандартных номеров, без доплаты. Мы подбирая тур обращали внимание на время прилета. Т.к. заселение в отеле в 14:00 и если прилетаешь намного раньше вам никто ничего не обязан, т.к. оплачен номер с 14:00. Да в каких то отелях при наличии возможности селят и раньше, но тут ух как повезет! Не нужно пугать людей. Очень многое зависит от настроя, адекватности и культуры туристов. Отель не самый лучший, НО за эту цену он очень хорош.

11:47 10.06.13

))))Не нужно быть наглым, нужно просто не быть глухонемым..))))где туалет, во сколько ужин, где полотенца, как открыть номер, куда и чего.....кругом куча русских людей, на крайний случай, куча турков, которые благодаря нам же русским, язык неплохо знают.....вот уж не думал, что неумение спросить, может вызвать стимул написать, что отель с грязноватой репутацией. Все эти "проблемы" были и у нас, да они есть у всех, но элементарно вопрос - ответ и все решено, карточка к стати у нас тоже переставала работать, решение - ресепшн, перепрограмировали и вперед.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up