Vacation as a With family in
June 2013
- Do not recommend the hotel
15.06.13 - 25.06.13
3
3 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
В Лимру больше ни ногой!
Отдыхали в Лимре с 15.06.13 по 25.06.13, я, муж и дочка 3 лет. Туроператот "НТК Интурист".
В Турции не в первый раз, были и в пятерках, и в клубном HV-1, сравнивать есть с чем.
Долго выбирали отель, читали отзывы, смотрели рейтинги (на них то и купились).
Отравление нашего отпуска началось с турфирмы, которая по ошибке забронировала вместо номера стандарт на основной территории номер парк рум - через дорогу от основных корпусов. По приезде мы хотели с доплатой поменять, но номеров не оказалось. Весь отпуск ходили через дорогу, причем турки пешеходов не пропускают вообще, даже если вы уже посреди дороги (естественно на переходе). Приехали мы после 12, заселение с 14, пришлось ждать. Дали номер с балконом на улицу, номер хороший,чистый, но маленький, санузел крохотный. Попросили поменять на номер с видом на горы, нам сказали утром прийти. Всю ночь я не спала-слушала шум машин. Мы обратились к отельному гиду нашего оператора, в 12 нам поменяли номер. Дали с видом на горы, балкон прям на крыше ресторана (не работает). Номер значительно больше и санузел тоже, только в первом халаты были, а в этом нет (мелочь, но не приятная).
Кстати акция "я еду" не работает, никаких фруктов нам в номер не принесли, пока муж не сходил на третий день к менеджеру. Дело даже не во фруктах, их и в ресторане можно набрать, просто зачем обманывать!!!
Питание: в принципе для взрослого что-то можно найти, если вы способны питаться жареным или перченым (курица, рыба,котлеты, за 10 дней дали один раз индейку, один раз стейки говяжьи, раза три баранину с овощами), салаты, бульоны, в которые по желанию сами что-то добавляете (вареный рис, макароны, фасоль), на гарнир овощи в разном виде, макароны, картофельное пюре порошковое, картошка фри,сладости (торты, пудинги, фруктовые ассорти в стакане, восточные сладости), фрукты (дыня зеленая, арбуз , персики, нектарины, абрикосы (часто зеленые), пару раз давали черешню и один раз клубнику), два раза давали на ужин роллы с консервированной рыбой и овощами (причем если первая партия заканчивалась, что происходило быстро, больше не пополняли, просто убирали все и ставили блюда как с другой стороны стола, так что, кто приходил позже им не доставалось. На завтрак яйца в разном виде, турецкие сосиски, колбаса, разные булочки, йогурты, подобие творожка,сыры, каши непонятные с комочками. Детского меню нет! на столах где должны находиться детские блюда-все контейнеры закрыты, только три есть (каша, гарнир вареный и бульон, похожий на тот, который на основном столе), диет меню-вареная картошка кубиками (страшная), вареная курица и рис либо вареные овощи (брюссельская капуста с морковкой). В итоге мой ребенок питался утром йогуртом, в обед и ужин супом, который я варганила на основе бульона и огурцами. Народу в главном ресторане, как в метро в Москве, не протолкнуться. Посуда грязная (на бокалах следы от помады, чашки не отмыты от кофе, суповые тарелки от супа). Если прийти не к открытию, свободный и чистый стол найти трудно, сотрудники не успевают и убирать и приносить напитки (если во многих отелях вино в свободном доступе, то тут все через официанта, ребят реально жалко носятся как пчелки, а толку мало, не успевают). Есть официанты, которые уважительнее относятся к немцам, сами убедились: муж три раза просил принести пиво, так и не принесли, а немцам по полному подносу напитков по несколько раз сразу. Вот и думайте есть ли дискриминация. Но есть и нормальные, которым мы оставляли чаевые, так они потом бежали к нам по первому зову.
Анимация: были пару раз на мини диско, по русски только "здравствуйте", остальное на немецком и английском.
Вообще % 50 отдыхающих немцы, потом турки, украинцы и меньше всего россиян (по нашим наблюдениям).
А вообще аниматоров зазывающих на игры и развлечения я заметила только на 6 день, на пляже спортивных игр я тоже не нашла, вечернее шоу мы ни разу не смотрели, поэтому ничего сказать не могу. Детские площадки (и у мини клуба и на пляже) с горками-одно название, горки узкие, крутые и маленькие и заканчиваются не у земли, а сантиметров за 30, пару раз сводили ребенка туда, а потом обходили стороной.
Купались и в море и в бассейне, в море ближе к 11 часам приплывает грязь (в виде пенных лепешек, палок), лежаки надо занимать заранее. В детском бассейне со слоником, один раз наблюдали грязь (насыпало с деревьев), ребенок купаться не стал. Полотенца дают с утра в любом количестве, особо умные, занимают себе лежаки у бассейна, рядом (чтобы соседей не было) и еще так же на море.
Мини бар в номере пополняют плохо, в один день не поставили пиво вообще, муж пошел на ресепшен, вечером после прогулки мы обнаружили одну банку пива (вместо двух) и пять простой воды, на второй день поставили одну банку, на следующий опять не поставили. Мы больше на ресепшен ходить не стали. Два раза пришлось ходить туда просить детский горшок.
А теперь плюсы: расположение, прям в поселке (не на отшибе) и торговые ряды рядом и аптека, ехать не надо и вид на горы чудесный.
Кстати там есть сувенирный магазин у отеля не переходя дорогу, продавец там обманывает. Мы набрали кучу магнитов, зажигалок и всяких мелочей, он на кассе считал и складывал в пакеты, мы ушли ничего не подозревая, а когда собирали чемодан перед отъездом некоторых сувениров в пакетах не нашли, а деньги были за все заплачены. Обидно,будьте внимательны. Мы с таким еще никогда не сталкивались.
И еще касаемо туроператора "Интурист", многие экскурсии навязаны, мы хотели с ребенком в дельфинарий, отдельно нет, только с посещением аквапарка , поехали, в итоге потеряли день и деньги, представление было минут 50 и 5 часов сидения под зонтом у бассейна, аквапарк ни о чем, туалеты грязные. Еще сказали ребенку до 3 лет бесплатно, при этом не предупредив, что соот-но и питания он не получит!
А дорога из отеля в аэропорт была просто ужасной, мы колесили 2 часа собирая туристов по отелям. Но это фигня, водитель был то ли пьян, то ли не выспавшись, всю дорогу он клевал носом ,завалившись на боковое стекло, так я наверное не молилась еще никогда как в этой поездке.
В общем долгожданный отпуск с ребенком (которого решили вывезти впервые) был испорчен.
После посещения Лимры, думаю в Турцию больше не поедем, а если и решимся, то только в Симена сан клаб (шикарный отель), даже сравнивать нет смысла!
Added
28.06.13
14:47
(6 289 characters in the review)
say Thanks
16:46 28.06.13
Согласна с Вашим отзывом частично. Питание, уборка, сервис ужасны - это факт! По поводу взрослой анимации (в том числе у бассейна, спортивные мероприятия и т.п.) не соглашусь, все было в большом количестве, по нескольку раз в день приглашали на разные мероприятия (объявляли по микрофону, обходили аниматоры). Видимо, Вы были заняты ребенком и многое из анимации упустили из виду.Про Интурист тоже все верно: навязывание сомнительных экскурсий с лукавством и обманом при впаривании, старый автопарк
12:41 29.06.13
Писала отзыв про Лимру, а запихнули его на отель Лимра Парк, хотя при бронировании это считается одним отелем и по сути всеми услугами мы пользуемся на основной территории именно Лимры, а в Парке просто ночуем.
Хотелось бы обратиться к отельерам: господа, зачем же вы так делаете, чтобы рейтинг не портить?
Лучше улучшайте качество предлагаемых услуг, а не вуалируйте!!!!
13:56 29.06.13
natka_81, хорошо, что наши с Вами отзывы не удалены вовсе )). То, что Ваш отзыв отнесли к иной странице, сбережет Вас хотя бы от хамства и настойчивого бреда рьяных поклонников Лимры )). Но то, что эта часть отеля отделена словно иной отель, это, естественно, чисто маркетинговый ход. Конечно, это часть Лимры, отзывы отдыхающих касаются всего отеля, в том числе территории Парк. Мы, к сожалению, тоже попались на отзывы. Очевидно, что удивление качеством, восхищение и т.п. эмоции - это все ложь. Отрицательные отзывы либо удаляются, либо люди, которые также купились и посетили Лимру, после отъезда ни слышать, ни видеть ничего об отеле не хотят )).
14:19 29.06.13
Autumnblackberry, да, именно негативные отзывы писать труднее и не хочется, но к сожалению сами попались на удочку оценок "5". И чтобы хоть кого-то предупредить- написала, если конечно люди будут прислушиваться.
Были во многих отелях, но один нам понравился более всего (название уже писала в комментариях к другим отзывам Лимры, больше не буду, дабы не сочли рекламой, кстати в этот отель многие ездят по 8 лет подряд), мы до сих пор с восторгом вспоминаем, хотя прошло 4 года, а не поехали в него, только потому, что хотели чего-то нового... Вот и прогадали. А для себя решили, что экспериментировать больше не будем, и поедем только туда, где были и понравилось.
10:26 05.07.13
Сейчас нахожусь в этом отеле и хочу добавить пока свои наблюдения, мы как и Вы оплатили тур еще в феврале чтобы сэкономить,но нам вылет сделали в 8.55 вместо 23.55 Где экономия?!!9 ночи фактически нет.Дорога с аэропорта согласна тяжелая(дети плачут)ехали гдето 2 часа.Одели сразу браслеты (черный и мне так как со мной была подруга, а она с ребенком отдыхали в Аркадиии) и пшли гулять по территории с 11.00. В 14 заселили номер - номер маленьки (были в Черногории Славянской плпзе тройке, так что намного современн
10:35 05.07.13
Первало так что продолжаю. Номер заранее просили с видом на горы то и получили.Уставшие свалились (не спали целую ночь) халат принесли, тапочки были и немного вздремнули.Кинулись в 16.00 а багажа то еще нет , по звонку принесли.Вечером принесли фрукты, так что наша акция "я еду" оправдалась да еще обещали скидки в спа салон.
02:18 09.07.13
Ничессе как с вами обошлись не тот номер вам забронировали в турагенстве, а ничего что разница сразу на месте между этими корпусами в 15 тыщ, посто так дешевле никто вам бронировать не будет, или вы сразу не видили? Покупают тур не сбухты барахты чтобы нечаянно агенство перепутало туры с разницой за проживание практически в 500 долл! И не надо чушь писать, вам это сразу говорят, что корпус анекс, 4ка но с услугами всей Лимры. Отдыхали мы в этом корпусе, дорога одно название, ночью никто не ездит, для того чтобы было невозможно спать,
Вы пишете есть с чем сравнивать, так с чем с Марданом, Риксосом Белек, Ксанаду, Амара? Так там стоимость одной недели как здесь за месяц, че чушь писать что есть с чем сравнивать, а если есть то перечислите где лучше.
И никто вас не обманывает, вы четко заплатили меньше. Хотите на елку залезть и зад не ободрать.
А шоу отличные, ребята стараются, смотришь и получаешь удовольствие. Молодцы. И менеджер ходит по территории спрашивает все ли устраивает есть ли жалобы, замечали что наши просьбы и пожелания исполнялись, по крайней мере то что просили мы.
23:51 09.07.13
Уважаемые гости,
Благодарим за проведенное в Лимак Лимра время. Сожалеем о том, что у Вас не получилось в полной мере насладиться отдыхом. Ваши замечания будут приняты к сведению. Надеемся, во время Вашей следующей поездки у Вас останутся намного более положительные эмоции. Со своей стороны мы приложим к этому максимум усилий.
С уважением,
Мария Гюнеш, отдел по работе с гостями
13:59 11.07.13
Правильные отзывы. Такое ощущение, что все хорошие отзывы и восторженыые, пишут представители отеля.
10:48 15.07.13
zirza, я заказывала номер стандарт, а то что нам забронировали парк, видно только в документах, которые выдаются за сутки до отъезда!!! И не надо говорить что я пишу чушь, если я говорю что есть с чем сравнивать, значит есть, перечислять специально для вас не считаю нужным, кто захочет узнать, спросит (так и делали люди). Про шоу я написала, что не смотрела и ничего сказать не могу, читайте внимательнее. И действительно, мы заплатили меньше, но только после того, как выяснили куда нам сделали бронь!!! И попрошу не писать того чего не знаете, обвиняя меня. Этот отзыв сугубо мое личное мнение, и если вы не заметили дороги, ну что ж значит крепко спите... может вас и перфоратором работающим не разбудить (все люди разные), а мне она мешала! И ходить с маленьким ребенком через дорогу, где водители не пропускают никого считаю опасным (у нас на глазах чуть не сбили женщину на переходе, чисто случайно машина пронеслась всего в нескольких сантиметрах, не сбавляя скорости. А мотоцикл чуть не налетел на мужа с детской коляской, хорошо что ребенка в ней не было!!!
10:53 15.07.13
И корпус анекс не считается 4*, он заявлен как 5*! да дело не только в корпусе, а сам отель и его услуги оставляют желать лучшего!!!
22:43 20.09.13
Полностью согласна с вашим отзывом,так же ездили с детьми.В агенстве забронировали пятерку,а оказалось ,что проживание в Раrк.Когда увидели,сколько идти до моря и еще через дорогу (где машины и на пешеходном переходе не сбавляют скорость)были в шоке -вообщем "кидалово" на деньги,кто попадал в этот отель -все очень возмущались.
Add a comment
Add a comment