Vacation as a With friends in
July 2013
- Do not recommend the hotel
06.07.13 - 08.07.13
3
2 accommodation
3 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
БЕСПРЕДЕЛ АДМИНИСТРАЦИИ
Хочу обратить ВНИМАНИЕ на беспредел,который имеет место в отеле RIXSOS SUNGATE ,Администрация отеля без объяснения и явных причин выставила группу туристов из 6 человек, якобы было устное распоряжение свыше,ни молодым людям, ни турагенту не было предъявлено никаких доказательств и объяснений правинности этих ребят.Даже,если было нарушение тишины полсле 23 часов,но всегда есть одно предупреждение и за это не выселяют.Менеджер отеля должен корректировать размещение туристов,группу молодых людей не селить по соседству с семьей с детьми.Бывает дети тоже мешают.Нельзя принимать решение только на оснавание доводов одной стороны.Отношение к европейским туристам не понятны,как -будто турки нам купили путевки.Мы выбрали этот отель по отзывам он заявлен как молодежный с развлечениями и дискотеками!!!Мы прехали отдыхать,а не лечиться в санаторий.Если хотите отдохнуть и развлечься НЕ ВЫБИРАЙТЕ RIXSOS SUNGATE!!! Отель и отнтшение к туристам не стоят этих денег,за эти деньги можно получить отдых в отелях лучшей категории.
Added
10.07.13
00:25
(1 025 characters in the review)
Add comment
Complain
02:56 13.08.13
Это вас выставили ? ))))
19:35 28.07.15
Уважаемые Гости,
Благодарим за выбор именно нашего Отеля, а также за то, что Вы нашли время и поделились впечатлениями об отдыхе в Rixos Sungate. В первую очередь хотим сказать, что целью сети отелей Rixos является предоставление комфортных условий для отдыха и качественного сервиса, благодаря чему, Вы чувствовали бы себя в нашем отеле как дома. Поэтому, хотим отметить, что для нас очень важно Ваше мнение.
Надеемся увидеть Вас и Ваших близких снова в семье Rixos!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Генеральный Менеджер отеля Rixos Sungate
Murat ALPMAN
Add a comment
Add a comment