Selectum Family Resort 5*

Наш отдых в «Letoonia Golf Resort» - это волшебный отпуск…теперь уже – воспоминания…

Сразу прошу всех тех, кто не является «поклонником» этого отеля: уважаемые, это всего лишь эмоции и личные впечатления нашей семьи. Дайте возможность побыть моему отзыву без комментариев в стиле «конечно, ей понравилось, она же там работает…». И мы уже не первый, не второй и даже не пятый раз в Турции. Это, правда, обыкновенный отзыв «бывалых» туристов.

Заранее спасибо.

Итак, наша семья посетила отель в конце июля (27.07 – 05.08.2013). Буду стараться быть объективной и конкретизировать свои «чувства»:

1. Туроператор - «Анекс тур», авиакомпания – «Аэрофлот».

Наш «Ил» долетел… и слава богу)

Спасибо гидам, которые нас встречали, провожали и сопровождали на экскурсиях. Отельные гиды «Анекса» - бесполезные потребители заработной платы туроператора (при малейшей проблеме – исчезают, как привидения, если купили мало экскурсий, или, не дай бог, вообще не купили – всё, не просите и не целуйте, знать вас не знаем и не ходите сюда, не мешайте нам в «планшете юзать»). Меня это не удивило и не расстроило. Татьяна (обращаюсь к отельному гиду) – вспомните о том, что такое клиентоориентированность, загляните в справочник. Зато, спасибо отельным гидам «Санрайз ТУР» - милые, отзывчивые профессионалы.

2. Мы прилетели рано утром.

И тут, начинается сказка! Нас встретил не только милый и приветливый персонал отеля, но и представитель отеля от российской стороны – Катерина Романова. Катя, спасибо тебе, когда тебя встречают с такой широкой и искренней улыбкой, понимаешь, что тебя тут ждали.

3. Номер.

Заселили очень быстро, мы едва успели заполнить анкеты. Номер в основном корпусе, 4 этаж (1460). Уютный, чистый, не очень большой, но мы втроём (я, муж и дочь 8 лет) за 10 дней ни разу не посетовали на это. Игрушечный французский балкончик, утопающий в зелени и цветах. Шикарный вид на бассейн, море. Вся бытовая и климатическая техника работала, как часы. Сантехника и т.п. – в полной исправности))

Уборка в номере – символическая, но, если есть претензии, то девушки на гест рилейшнз помогут вам решить любые вопросы.

Мини-бар. Заполнялся ежедневно, тоже никаких проблем.

4. Пляж. Море.

О……Чистейший песочек, вода прозрачная, дно тоже песчаное (буквально полметра мелкая галька прямо от берега). Пару дней были небольшие волны, а в основном – тишь да гладь. Мы наслаждались…Ведь из-за моря и прилетели! Персонал, как «домовёнки Кузи» целый день метут дорожки, гребут песок, чистят урны…Ну, что тут скажешь. Спасибо!

5. Еда (для многих – важнейший аспект отдыха)))))

Я и муж привезли по 3 лишних кг……Вкусно, понимаете…Везде вкусно! И это при том, что муж и дочь приучены только к хорошей домашней кухне (ну, не едим мы полуфабрикаты). Конечно, не обошлось и без гёзлеме, и без мороженого и…КОРОЧЕ ГОВОРЯ, хорошая кухня, нам понравилось очень! В первые дни нашего отдыха было мало «наших» туристов, и очередей не было ни в ресторане, нигде…Но после прибытия устрашающей партии «СССР» - появились и очереди, и исчезли лежаки у бассейна, вернее, лежаки стали прятаться под жёлтыми пляжными полотенцами, хотя, их владельцев не было видно целый день.

6. Сервис.

Кругом чисто, персонал работает хорошо: официанты, горничные, садовники, уборщики и т.д. – молодцы (горничным нужно всё же не портить общую картину и немножко ближе находиться к номеру, когда происходит уборка)))).

Мы хотим выразить отдельную огромную благодарность официанту Эмину Сезеру. Профессионал, умеющий создать клиентам атмосферу отдыха, а также дающий возможность почувствовать себя «VIP» - гостями))

7. Анимация!!

Вау! Супер! С утра до вечера с вами носятся, как с драгоценными и развлекают вас! Вечерние шоу – на высшем уровне! Спасибо! Мини-клуб. Дочь бегала и в клуб от отеля, и клуб от «Санрайз», девочки-умнички! Правда, там есть «хорошая» Алёна (тёмненькая) и «злая» Алёна)))) Совет для «злой» (дочь сказала, её так все дети называли») – вы не в лагере в Анапе, не нужно быть «плохим» полицейским, будьте добрее))))

Многих беспокоит вопрос энтеровируса… Не скрою, тоже боялась. Поэтому, спрей «Интерферон» в нос ежедневно ребёнку, линекс и антибактериальный гель для рук всегда и везде. Мы ничем не болели, мы отдыхали!

Ездили мы и на экскурсии, хотели найти то, что ещё в Турции не видели)))) (аквариум, дельфинарий и динопарк).

Вот такой был у нас отдых. Улетали с тоской в глазах. С нами прощались, как с родными! И мы очень скучаем по нашей (теперь уже –нашей) «Летонии». Но мы обязательно вернёмся! Обязательно!