АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 29.01.14
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 3
Comments: 5
Readership: 5224
Photos: 40
Vacation as a C маленькими детьми in
August 2013
12.08.13 - 22.08.13
- Do not recommend the hotel

2.3

2 accommodation

1 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Пансионат «Пляж»

Пансионат «Пляж»

С самого входа...Войти нужно через рынок, что весьма напрягает (суета, люди, тем более затруднительно продвигаться с коляской). Надо заметить, что Витязево - это вообще один сплошной рынок. Поэтому людям из больших городов тут скорее сулит утомиться от людей, нежели отдохнуть. Поселок и отель резюмируют себя как идеальные для детского отдыха, но для детей там не предусмотрено почти ничего!!! (кроме детского бассейна, качели, но это для детей более старшего возраста, нежели для грудничка). А сам отель никак для отдыха с маленьким ребенком не приспособлен.

Если кто-то польстился громким лозунгом отеля"вид на море", то Вы разочаруетесь. Все что Вы увидите - это вид на рынок!!! Где под окнами всегда шум и гам. Чтобы увидеть море Вам нужно достаточно не мало свернуть шею и тогда вы что-то увидите. Вид на море есть, безусловно, но из узкого окна в коридоре! Попадая в пансионат, Вас встречает человек, представляющий себя как Администратор (Юрий) отеля с монотонным перечислением режима работы столовой и т.п в конце добавляя "Все вопросы решаете через меня!". На деле это этим и заканчивается весь его организационный процесс . Все последующие дни (деньги то уже он получил) он не здоровается, никак вообще не замечает гостей отеля, приветствия игнорирует, просьбы воспринимаются с быдловатым видом и вздохом "как вы мне все осточертели!!!" и конечно же ничего решить там он не может и НЕ ХОЧЕТ. Всегда пребывает в депрессивно-агрессивном настроении, слушает не менее агрессивную музыку (рок), хотя как правило на рецепшионе играет мелодичная, спокойная, нейтральная музыка. К примеру, до утра под нашими окнами зажигала дискотека каждый день и ребенок не мог спать даже с закрытыми окнами. Кондиционер над кроватью, дующий прямо на ребенка. Мы попросили администратора Юрия переселить нас в номер с окнами во двор (пусть музыку там тоже слышно, но все равно не так громко) на что он дал понять, что это невозможно, так как нет номеров и не будет. Через некоторое время общаемся с дамой, которая также крайне недовольна отдыхом в отеле и хотела вообще забрать деньги, но как компромисс они предложили ей другой номер на другой стороне, хотя она и отказалась...То есть кому-то это возможно обеспечить, а для нас это нереально!!! Надо заметить, что ни один гость пансионата, отдыхающий в этом отеле при нас доволен отдыхом не был, особенно те, кто отдыхали с детьми!!! Устраивало все только нетрезвую публику, которым без разницы где отдыхать. Или, как сказала та возмущенная дама с двумя детьми, "тех, кто слаще морковки ничего не видел". Администратор, кстати, хозяйский сын, собственно поэтому такой наглыйй и бесстрашный), и весь персонал там не менее агрессивный, за исключением одной пожилой уборщицы и повара. НИКТО И НИКОГДА НЕ ЗДОРОВАЛСЯ! И тем более НЕ УЛЫБАЛСЯ! БОЛЕЕ ТОГО, БЫЛИ СЛУЧАИ КОГДА ОНИ ПОВЫШАЛИ ТОН И КРИЧАЛИ НА ГОСТЕЙ!!! Люди приезжают отдохнуть, а тут одни кислые мины и озлобленность. Номер...первые дни я страдала приступами клаустрофобии. Не менее депрессивный, как и все в "Пляже", интерьер...Коридоры больничного типа, темные шторы, темная мебель, белое белье, стены и все вообще как в муниципальной больнице. Номер убирают только если вывесить ДО 11.00 бирку, что "мы просим вас убрать номер". Т.е публика желающая выспаться весь свой отдых спит в грязи. Но и уборку "уборкой" назвать трудно. Мы отдыхали с ребенком и в первый же день испачкали простынь, так уборщица сказала сначала застирать и потом принести ей...Я блин приехала от пеленок отдыхать, это Ваша работа стирать...мы же не специально нагадили. И были бы условия застирывать. Белье меняют раз в неделю!!! Это учитывая что с нами был ребенок до года и мы нарочно не заправляли покрывалом кровать, чтобы видно было, что белье грязное и его нужно постирать. Однако на грязном белье спать нужно до субботы! и не волнует! Душевую кабину, унитаз и т.п также моют раз в неделю. Остальное время стоишь по щиколотку в параше, принимая душ, так как вода не уходит. Она изначально плохо уходила, а тут и вовсе все встало. Все тесное, все такое эконом-эконом...А называется громко то как "Люкс"! А еще нам предоставили не двуспальную кровать, а сдвинутых два матраца, которые постоянно разъезжались и ребенок проваливался между ними!!! То есть и по телефону, и в письмах спрашивали у людей ( забронировали за пол года вперед и нас было аж 3 семьи на три номера!!!) об отдыхе с детьми, они утверждали, что все предусмотрено и все прекрасно. На деле оказалось иначе. Тем более что предоставили номер на 4 этаже. Лифта нет и мы постоянно носили туда-сюда коляску, ребенка и сумку с вещами и едой ребенку, игрушки.... Это была мука, а не отдых!!! Дома у нас условия куда лучше во всех отношениях, а тут отдых-должно же быть комфортнее. Шум, грязь, озлобленность вокруг… Столовка, из которой нельзя вынести тарелку и поесть в беседке. Ну все как в больнице и то в больнице в палату можно еду забирать. Для кормящей мамы или язвинникам покушать особо нечего (поэтому 4, потому что тем, кто ест все подряд еда нравилась), особенно в обед (обед заказной-оплачиваешь утром и в обед что принесут, то и ешь). Я питалась фруктами, утром каша и гарнир сухой. Бассейн ни разу не подогреваемый!!! В нем взрослым холодно купаться, а малышам и вовсе. И что самое ужасное цены лупят как и правда за Люкс! За эти деньги соседние отели полотенце лебедями складывают и т.п. Сделано все на отвали!!!

Шумный кондиционер, шатающаяся мебель, телевизор советских времен привязанный веревкой ( не выключающийся с пульта), чтобы не упал с кронштейна, хлипкая дверь, слышимость всех и вся и прочее это даже уже не в счет…

А wi-fi!!! Ловит только у избранных и то на первом этаже!!! Видимо, специально чтобы отзывы плохие тут же не писали)))

Еще уборщица часто оставляла балконную дверь открытой, так что любой мог свободно зайти через смежный балкон и взять что угодно. К счастью, у нас обошлось.

Отдыхали с 12-22,08,2013г

Фото туриста отеля

Rooms

пробничек шампуня, мыло и т.п было только в 1 день и то на 1 человека!!! Т.е тоже все свое использовать нужно было.

Фото туриста отеля

View from the room

вид с окна

Фото туриста отеля

Rooms

дверь в ванную не закрывалась

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Hotel

чтобы попасть в душ надо обтереть ногой унитаз и вообще мой муж в душе не помещался (всего то 187 рост и вес около 90)

Фото туриста отеля

Hotel

бумагу туалетную редко меняли, мы сами покупали

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

View from the room

вид из окна

TRANSLATE

Татьяна rated hotel services

1.0 Services and maintenance quality

1.7 Suitable for a holiday

3.0 Beach

1.7 Children services

2.5 Location convenience

1.5 Rooms

2.0 Hotel infrastructure

View all
Added 29.01.14 16:57 (5 969 characters in the review)
Add comment
Complain

13:00 06.06.16

Татьяна, вот Вы говорите, что рядом расположены отели с гораздо лучшим обслуживанием, не помните их названия..? Я собиралась ехать в этом году в августе, теперь что-то задумалась....

11:47 04.08.22

У меня тот же вопрос к автору.

11:47 04.08.22

Такой негативный отзыв. А в каких соседних отелях хорошо с вашего взгляда?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up