АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 01.08.13
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 3
Comments: 2
Readership: 3843
Photos: 0
723
reader outreach
2 readers
find it useful
Vacation as a With friends in
February 2014
04.02.14 - 18.02.14
- Do not recommend the hotel

3

2 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Данный отель может спокойно полностью испортить ваш отдых...

Данный отель может спокойно полностью испортить ваш отдых.

Начнем с размещения. Когда мы приехали в 10 утра (вчетвером, 2 пары) нам тут же заявили, что отель переполнен и т.п. Посовещавшись, мы дали Мигелю (кажется так его зовут) по 20 баксов. Номера нашлись тут же, нам даже их продемонстрировали. Так как для наших друзей был принципиален кондиционер и немаловажна тишина его работы, то они выбрали комнату в том корпусе, где находится сам ресепшн (кстати этот с позволения сказать домик то еще зрелище....ни названия отеля, ни достойного вида в целом), а мы решили селиться в "прекрасный номер с видом на Карибское море" (вроде как повезло). Масштаб этого везения мы смогли оценить просто открыв балконную дверь... Номер с видом на заднюю стену столовой порадовал нереальным гулом кондиционера той самой столовой. То есть полное ощущение что ты куда-то летишь-летишь и никак не прилетишь... Выключали его в 23-00, а включали в 05-40. Спали мы с закрытой дверью балкона, но так как даже выключенный кондиционер нестерпимо вонял какой-то плесенью, то периодически приходилось вставать открывать дверь, а потом, немного проветрив, закрывать. Памятуя о денежном вознаграждении, оставленной при заселении я пыталась поменять номер, но тщетно. Каждый день надо было сначала прийти вечером и записаться в очередь на замену, оказавшись там например 8-мым, а потом утром прийти ровно в 10 узнать, что номера нет (ну вы же восьмые!!). Учитывая, что смена пляжных полотенец ровно в 9 утра, то это получается не утро, а бесконечное хождение на поклон. В какой-то из дней мне повезло и я оказалась первой в очереди... Я торжествовала и думала, что завтра-то мы точно переедем. Но не тут-то было. Мне предложили номер ровно напротив моего, без балкона, с двумя кроватями и видом на дорогу(подозреваю это тоже шумно). То есть этакое шило на мыло и то не сразу, а в течение дня, когда неизвестно, ждите в номере... Дело осложняло еще и то, что мы болели простудными, как положено с температурой, кашлем, плохим самочувствием и т.п., но этим в данном отеле никого не удивишь. Там все гости такие, мы подозреваем наш кондиционер, первые дни уходя из номера мы включали его, чтобы прийти в прохладную комнату. Потом, заболев, имели неосторожность заглянуть внутрь этой адской машины.. Пыль, грязь, плесень, вонь... Также нам в тот же счастливый день предложили жуткое бунгало (выражение сотрудника ресепшн), по сути это наверное помещение для персонала до которого довольно далеко надо идти помойками, там уже гул охладительной системы Рио, нет окон и сдается мне за сохранность имущества есть серьезные поводы опасаться. Кстати, это первый отель, на территории которого у меня пропала вещь средь белого дня. Дело было так: не подумав бросила солнцезащитные очки на диван в холле ресепшн, потом забыла их, быстро вернулась, но не тут-то было. Так что следите за своими вещами внимательно. Что касается питания: в отеле отличные фрукты, наслаждайтесь ими) Всё остальное оставим за скобками. Персонал столовой это вообще что-то. Данные мачо считают своим долгом сообщить вам, что они вас вожделеют, причем удивляются когда вас это оскорбляет. Может еще дело в том, что я хорошо говорю по-английски и хоть и не говорю, но нормально понимаю испанский. Скажу сразу, то что они говорят нам это цветочки по сравнению с теми репликами, которыми они обмениваются о нас между собой. Кроме того они советуют вам выбор напитков (а именно всячески уговаривают вас взять свою любимую текилу), а если вы имеете наглость хотеть чай, то вам не только жестами объяснят, что от него у мужчин "не стоит", но скорее всего его не принесут, чтобы не пачкать руки этим гадким напитком. Кроме того, вы получите неутешительный прогноз ваших отношений с партнером если посмеете и в день Святого Валентина (о боги!) заказать тот же чай. Нет, есть конечно неплохие официанты. Мой совет: выбирайте самого старого дедушку, его столики у раздвижных дверей на улицу. Он не мнит из себя кабальеро и всегда убирает грязную посуду со стола. Как-то мы пришли на завтрак и увидели ряды грязных тарелок в секторе, который обслуживается одним из официантов. Попросила старшую девушку на входе всё-таки привести один стол в порядок. Пришел официант и на вопрос что случилось, тут же явно не убиралось не один час, честно ответил, что он гулял. В столовую действительно очереди, причем на завтрак ровно в 7 утра уже стоит толпа народа. Есть также бар на пляже у отеля Майя Карибе. Там набор благ вообще непредсказуем. Первые дни были рыба, гамбургеры, фрукты, овощи. Потом исчезла рыба, бывало, что нет гамбургеров или есть, но с ужасной булкой. Вообщем если вы не позавтракали, то не надо надеяться, что поедите в этом баре, это рулетка. В понедельник там вообще только напитки, а вместо еды красиво раскладывают пальмовые листья. Кстати напитки в том баре всяко лучше чем в столовке, хотя в последние дни какие-то му... надумали давать бармену чаевые в рублях, что конечно же тут же сказалось на качестве коктейлей. До сих пор не понимаю чем наши руссо туристы руководствовались в данном случае. Я меняла бедолаге рубли на доллары. В воскресенье к вечеру на пляж лучше не ходить, полно местных, которые веселятся как могут. Карточки для открывания номеров при нас поменяли на более рабочую версию. До этого открывали дверь по 10-15 минут. Хотя уборщицы их всегда открывали с первого раза. Полотенца забывали оставить всегда практически. Приходилось звонить на ресепшн, они звонили в праченую и т.п. Пол не помыли ни разу. Особенно приятно было каждый раз, уронив что-то на пол и наклонившись поднять, видеть под кроватью чей-то использованный.. (ну вы понимаете). Вода из душа каким-то образом сочилась на пол в коридоре через стену. Это конечно вообще чудеса, первый раз не поверили, тщательным образом искали источник наводнения. Совершенно очаровательная история произошла с ланч-боксами для нас и наших друзей. В день перед отъездом я подошла к русскоговорящей девушке (она одна была в тот момент за стойкой) и заказала ей 4 коробки. Она всё подробно записала на карточку, в журнал, предупредила о штрафе размером в 8 баксов в случае, если их не заберем. Зная ненавязчивый сервис, присущий отелю, я несколько раз уточнила всё ли внесено, получим ли мы что-то утром, получила ответ, что естественно, как мы могли усомниться. Как вы сами понимаете,утром нам сообщили, что знать ничего не знают, какие еще ланчи...

Уезжали мы из отеля почти радостные, очень напрягает на отдыхе бороться за каждую мелочь... Причем я говорю о минимальном наборе благ. У меня нет имперских комплексов по поводу рядов белоснежных отелей. Я за разумную экономию, но отношение персонала не должно быть свинским, когда всё что вам положено вы можете получить только сунув долларовые купюры.

TRANSLATE
Added 21.02.14 17:26 (6 732 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up