АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Vacation as a C маленькими детьми in
March 2014
22.03.14 - 02.04.14
- Do not recommend the hotel

3.7

3 accommodation

3 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали семьей 4 взрослых + ребенок 14 лет + ребенок...

Отдыхали семьей 4 взрослых + ребенок 14 лет + ребенок 1, 3 года.

Отель с виду пафосный, но если присмотреться поближе - куча недостатков.

При заселении требуют официальную доплату за номер с "хорошим" видом. Ни в одном отеле до сих пор такого безобразия не было. Нам предложили семейный номер на три дня, сославшись, что нет свободных номеров, расположенных рядом. Это номер, состоящий из двух спален и одной ванной комнаты. Очень долго уговаривали посмотреть этот номер. Хотя у нас в ваучере было 2 разных номера. После того, как попросили пригласиль менеджера - номера сразу нашлись. В итоге на заселение у нас ушло более часа. Поселили нас на 1й этаж с видом на стройку- вид на деревья и забор. Ну это для нас не важно.

Номер самый обычный, небольшой по размеру, мебель обычная, все двери жутко скрипят. Ванная комната маленькая, душевая открытая и когда моешься вся вода растекается по всей ванной комнате.

Убирались ежедневно, у нас всегда хорошо, белье меняли почти каждый день. В другом номере убирались плохо, часто не ставили воду в минибар, на семью из 3 человек давали 2 комплекта полотенец. Пару раз в номере выползали полудохлые тараканы - их никто не убирал, так и валялись посередине комнаты.

Территория отеля большая, ухоженная, бассейны большие, много детских горок. Всегда есть свободные лежаки и у бассейнов, и на пляже.

Питание хорошее, разнобразное. Много видов мяса, овощей. Выбор фруктов небольшой. Завтраки одинаковые во всех ресторанах и причем каждый день одно и то же. Пакетированных соков нет. Единственный плюс - всегда делают апельсиновый фреш в одном из баров. Есть кофейня, в которой готовят много видов кофе - но само зерно настолько пережженое, что чувствуется только горечь, а не аромат кофе. Поэтому пить эспрессо или американу невозможно. Да, в кофейне есть вкусные кексы.

В целом персонал отеля приветливый, за исключением некоторых. За напитками приходилось почти всегда ходить самим, тк в первую очередь обслуживают немцев. Но нас это не напрягало - мы не ленивые. Плохое отношение к русским в баре на пляже. Один бармен всегда вместо пива наливал всем русским пену в маленькие одноразовые стаканчики, немцем же наливал в стекло. Причем независимо в баре ты будешь пить или пойдешь на пляж. Один раз, увидев на свое удивление сок гуавы в пакете, я попросила его налить. На что бармен показал мне на аппарат с Юппи. Я еще раз спросила сок из гуавы. Он мне его налил, но с таким лицом, как будто я у него его украла.

Посуда в ресторанах не всегда чистая, стаканы и кружки непромыты.

Но самый большой недостаток - пляж, вернее море. Понтон разбит, торчат трубы, хотя на респшен крутят ролик, в котором есть этот самый понтон. Да и на официальном сайте альбатроса он есть на фото. Есть кораллы с красивыми рыбками, но до них надо плыть почти до соседнего отеля. Пляж у бич альбатрос хороший, оттуда никто не выгонял, купайся сколько хочешь. Но хочется купаться на пляже своего отеля, а не таскать куда-то в другое место.

Я написала только про недостатки. Когда ехали в этот отель я долго читала отзывы и тоже считала, что люди придираются к отелю. На самом деле недостатки есть. Их не так уж и много, но почему то они оставили неприятный осадок.

TRANSLATE
Added 07.04.14 13:50 (3 205 characters in the review)
Add comment
Complain

09:59 08.04.14

Здравствуйте!Скажите,Вы не узнавали у персонала или администрации,когда ориентировочно починят понтон?Вдруг у Вас есть информация?Спасибо!

10:24 08.04.14

Zina, здравствуйте! Подскадите, пожалуйста, чем Вы кормили своего маленького ребеночка? Есть ли детский стол? Котлеты и овоши на пару?

11:00 08.04.14

Все питание по рекомендации нашего педиатра брала с собой-каши, пюре, соки, творожки + до сих пор кормлю грудью. С общего стола ничего не давала, воду бутылированную дополнительно кипятила, брала с собой маленький чайник. Да и то подхватили что- то, пришлось обращаться по мед страховке в клинику. Правда от лечения там отказались, тк всем детям без разбора ставят капельницу с очень большой дозой антибиотиков. Вообще с отравлениями ОЧЕНЬ много детей.
По поводу наличия диетического питания -в средиземноморском ресторане есть пару диетических блюд - овощи и что- то еще. Детского стола по-моему нет.

11:04 08.04.14

Понтон кажется и не собираются ремонтировать. Он разобран до середины - дальше торчат трубы, в конце этого понтона одна лестница, где всегда много народа. Поэтому спускаться в воду по лестнице не всегда удавалось. А выходить приходилось вообще на пирс соседнего отеля, по-моему, жасмин вилладж.

11:37 08.04.14

Zina, спасибо!

11:40 08.04.14

Zina, а как Ваш малыш перенес перелет?

22:46 08.04.14

Перелет из Москвы перенес нормально, тк рейс был утренний в 10:30 и самолет был боинг. А вот обратно не очень - вылет в 21:30 по египетскому времени, да еще и летели на ТУ, спал всего 3 часа, поэтому немного капризничал.

08:21 09.04.14

Спасибо Вам за ответы!

20:00 09.04.14

Сколько разных людей - столько разных мнений..... Ни в коем случае не оспариваю ни один из Ваших выводов, хотя отдыхали мы с вами, видимо, в одно и тоже время. Мой отзыв опубликован чуть ранее (Третий раз в Альбатросе). Тараканов не видели. Жена тогда бы точно не поехала туда в третий раз. Соки пили только пакетированные, без гримас недовольства официантов. Кофе я не люблю, но видел, как много всегда людей в кофе-баре. У внука ничего не болело... Хотя, может быть, из-за того, что он внук десантника и сын офицера.... Пил и ел с самого детства простую пищу, не кипятили мы ему по сто раз чистую воду.... И главный педиатр для него - дедушка.... Вы уж извините, ради Бога.... Хорошего вам отдыха в дальнейшем.

10:24 10.04.14

С Юрием полностью согласен!!!Сами едем в отель 4 раз-все на столько устраивает,что ничего другого не рассматриваем!!!А если нужна котлетка на пару-попросите поваров-они сделают!!!Главное к ним относиться,как ЛЮДЯМ,а не как к обслуге!!!

13:08 10.04.14

Вы знаете, я отношусь нормально к персоналу отеля, мои замечания были сделаны только в отношении одного бармена на пляже.
По поводу кофе-бара: я сама туда ходила каждый день за неимением другого варианта в отеле. Я просто люблю кофе. Да у них итальянский кофе, бармен мне показывал пустой пакет, но этому кофе наверное уже лет сто, настолько он выдохся.
Тараканов в своем номере я не видела, а вот у моей сестры.....
Нет, в целом нормальный отель, я не спорю, для Египта наверное даже хороший.
Но проблемы у отеля есть и решать их никто явно не хочет - это касается работы ресепшн и ремонта понтона.
За время отдыза я недостатков не искала - они нашли меня сами. До этого никогда не писала отзывы - а тут прям накипело.

20:51 10.04.14

С Юрием и Фёдором согласен на все 100...Езжу в отель не в первый раз и всякий раз на продолжительное время(18, 21 день) и от барменов просто в восторге, а особенно в баре на пляже...

15:38 17.04.14

В баре, на пляже, в аппарате для Юппи, пакетированный сок. Была удивлена, но это так!!!

16:38 08.06.14

А вот я Вам верю!Всё что написали-правда!
Не обращайте внимания на наглые и обидные отзывы-люди просто пьют каждый день и им на всё наплевать.
Лично мы ездили с 1 по 10 мая..Были ввосьмером. От 6 до 48 лет.НЕ ПОНРАВИЛОСЬ!

10:20 18.07.14

Здравствуйте! Летим отдыхать с маленьким ребенком 8 месяцев. Скажите пожалуйста, предоставляют ли в отеле детскаю кроватку?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate