Отзыв об отеле Lavender Hotel, Lords Apartments Hotel (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a C маленькими детьми in
April 2014
- Do not recommend the hotel
08.04.14 - 15.04.14
2.7
1 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Всем доброго времени суток! Отзыв пишу впервые, поэтому...
Всем доброго времени суток! Отзыв пишу впервые, поэтому не судите строго. В данном отеле отдыхали с 8 по 15 апреля 2014 года. Я, супруга и ребенок трёх лет. Это наш второй визит в данную страну. Начну сразу с заселения в отель. Приехали около 9 вечера, уставшие. На ресепшене встретил нас индус, который минут 15 искал наши документы на заселение. Попросили номер с балконом, но получили отказ, т.к. якобы свободных номеров с балконом нет. Выдали номер на 1-ом этаже (по-нашему 2-ой). Зашли в номер, а он оказался уже кем-то заселен, кровать разобрана и чужие вещи разбросаны. Мы обратно на ресепшн. Там извинились и дали другой номер на этом же этаже. Когда мы в него зашли, глазам предстала удручающая картина. Номер маленький, обшарпанный, сантехника в ужасном состоянии, работает один светильник на 40 Вт. Отельер начал чинить светильник, но произошло замыкание и бааах... Короче, я ему говорю, что мы с ребенком, а детской кроватки нет. И по фоткам в интернете номер совсем не соответствует. Пошли опять на ресепшн. Нашелся номер с балконом и отдельным диванчиком, но за него надо доплатить 100 долларов! Пришлось, а что ещё делать... Номер достался хоть и просторный, но с ужасной сантехникой и старой разбитой мебелью. (На фото всё видно). Освещение в номерах ужасное! Комнаты освещаются прикроватными светильниками, в которые ввинчены в целях экономии лампочки 40 Вт. Поэтому пришлось в магазине купить 2 лампочки по 75 Вт. Номер 216. Прожили мы в нем 4 дня, потом к нам подошли и попросили переселиться на 4 этаж (по-нашему 5-й) в номер 416. Номер был хорошим, только после ремонта. Правда на этаже воняло краской и с 8 утра до 5 вечера работали перфоратором т.к. в отеле всё ещё продолжается ремонт. Расположение отеля хорошее. Всё в шаговой доступности. Два молла в шаговой доступности, до Дейра сити молла тоже не очень далеко. Рядом много всяких ресторанчиков на любой вкус. Для детей тоже много развлечений (качели, карусели, горки, батуты). Питание в отеле нам понравилось. Средненькие завтраки и хорошие обеды. Понравился трансфер на пляж. Мест хватит каждому. Только надо заблаговременно взять талончик на стойке. Это удобно. Из персонала понравился паренёк (имя мы не помним), который может говорить по-русски и очень любезный. На крыше отеля есть 2 бассейна (для взрослых и для деток). Мы один раз там побывали, нашей дочечке очень понравилось. При выезде из отеля нас ожидал очередной неприятный сюрприз. Попались на очередной развод со стороны персонала. Сообщили что в мини баре на хватает 2-ух банок кока колы. Я им объяснил, что мы баром не пользовались вообще, и я ни за что платить не буду. Они по возмущались и успокоились, а у нас остался неприятный осадок из-за такого отношения к туристам. Подводя итоги, могу сказать, что отель оставил двоякое впечатление. С одной стороны, удобное расположение, достойное питание, хороший трансфер на пляж. С другой - номерной фонд (это кому как повезёт или не повезёт), ремонт в отеле и, самое главное, потребительское отношение персонала к туристам. Два года назад отдыхали в Сити Максе (аль-Барша), нам там понравилось гораздо больше! Приятного всем Вам отдыха!!!
Rooms
Вот такая "современная" мебель!
Rooms
Такое впечатление, что не в Эмиратах, а у бабы Вали на даче в Анапе.
Rooms
Вонючий холодильник.
Rooms
Номер 216.
Rooms
Пульт управления кондиционером не протирали с момента его установки!
Rooms
Грибок на стыках кафеля.
Rooms
Грибок на стыках кафеля.
Rooms
Ужасное окошко в ванной.
Rooms
Сантехника в стиле "ретро". Не хватает только сливной бачок под потолок подвесить и рычаг слива на цепь подвесить!
Rooms
Всё очень старое!
Rooms
Потолок в туалете.
Rooms
Rooms
Наверно это очень современно?
Rooms
Душ из стены. Изгаляйся как можешь!
Rooms
Новый телевизор на старой тумбочке.
Николай voted hotel services
2.0 Services and maintenance quality
3.0 Suitable for a holiday
4.5 Beach
2.0 Children services
4.3 Location convenience
3.0 Rooms
3.3 Hotel infrastructure
Added
17.04.14
00:32
(3 131 characters in the review)
say Thanks
17:22 25.04.14
Удивляют туристы, которые ходят и фотографируют края унитаза, углы потолков, двери шкафчиков...
19:11 25.04.14
А что остаётся ещё делать, когда ожидал одно, а получил совсем другое... Очень не приятно и обидно. Просто хочется поделиться своими впечатлениями, чтобы другие отдыхающие уже знали на что рассчитывать и могли бы увидеть всё на фотографиях. Для этого этот сайт и существует вообще-то...
19:35 25.04.14
Может это и так,но когда едешь в такую страну я думаю что не в номере вы просидели все свое время,а ходили и гуляли,смотрели красоту.В номере только ночевали. В такой стране и не обращаешь внимание на номера и отель.Мы лично ехали за впечатлениями,поэтому не обращайте особо внимание.Главное с каким настроением ехать и чего ждать от отдыха!!!
21:29 25.04.14
Елена, я с Вами полностью согласен, страна просто супер! Но, придя вечером в номер, хочется комфорта, а его как раз-таки и не хватало! Можно было и на вокзале переночевать, и в шалаше (Мы лично ехали за впечатлениями,поэтому не обращайте особо внимание). Это наш второй визит в ОАЭ. В первый раз всё очень понравилось! Жили в районе Аль-Барша у Мол оф Эмирэтс. Гостиница Сити Макс. Чистенькая, уютная. С этой не сравнится...
23:07 30.04.14
Николай,согласитесь,что по сравнению с вокзалом и шалашом очень даже не плохо и с комфортом!!!)))))) Что хорошее было в этом отеле,так это расположение.Ну, а номера,действительно не очень.Но там ремонт и я думаю,что все будет хорошо.У нас номер был на 5 этаже после ремонта очень даже по-современному.Скоро все будут такими.)))))))
Add a comment
Add a comment