4.8
5 accommodation
5 service
5- food
Отдыхал в отеле в марте 2014, с женой и внучкой...
Отдыхал в отеле в марте 2014, с женой и внучкой. От аэропорта недалеко. Сразу скажу, что это мой 4 заход на Египет, так что есть с чем сравнивать. Правда я впервые в таком большом и русском. Привезли в отель вечером, часов в 8, размещения ждали не долго, но... была проблема, которая быстро разрешилась, правда, возможно благодаря моей настойчивости. Дело в том, что некоторые номера, например, над входом в корпус имеют бОльший размер комнаты, но не имеют балкона. Кому что важнее, конечно, но при наличии курящих членов семьи, отсутствие балкона очень неудобно. Учитывайте это сразу на ресепшене, чтобы не бегать потом. Хотя все в моем случае заняло лишних минут 20-30, в принципе ничего страшного, хотя и первым ответом было: "приходите завтра". Я улыбнувшись, переспросил хорошо ли понимают по-русски, пообещал истерику... :) Да, еще одно, у нас был изначально seaview, но он может оказаться и в корпусе из которого можно только догадываться, что где-то там море. В моем случае, был корпус №6, с балкона вполне приличный вид на море был (см. фото). За размещение ставлю 5.
Питание, ставлю 5-, но в общем все нормально. Более дорогой стол просто невозможен при бюджетной цене отдыха, это надо учитывать. Хотелось бы разнообразнее и лучше более на завтрак, чем на ужин. Но, к сожалению, так везде, я уже привык. Хотел бы похвалить за организацию процесса, при таком количестве народа в одном месте одновременного приема пищи, очереди обязательны, а здесь их практически не было. Исключение, на это можно обратить внимание администрации отеля, очередь за блинами на завтрак, которые и накладывают максимум по 4 штучки. Внучке они очень нравились и приходилось стоять всегда в ожидании. Наверное, это нетрудно исправить в будущем. Можно записаться в аля-картные рестораны, но не обольщайтесь, ничего особенного там нет, но сходить для разнообразия стоит.
Сервис тоже 5. Убирались нормально, нареканий не вспоминается, оставляли по 1 доллару, делали фигурки из полотенец, но не всегда, раза 3 всего. Один раз был массовый заезд-выезд, вероятно поэтому не успели убраться вовремя, пришел часа в 4 дня, но мы его прогнали, сказали, что уже не надо. Можно было бы заставить вечером, но не стали, не страшно. Много читал про комаров и слышал про них в отеле. У нас не было, только в первую ночь один летал, потом не видели, хотя фумитокс с собой брали. В общем отель достойный. Для детей вообще супер. Так как много ориентировано на детей, то возможно поэтому не видел шумно отдыхающих граждан по вечерам, вернее так : видел, но мало, нам это не мешало. Анимацией довольны. Аквапарк отличный и даже хорошо, что далеко, аж за ресепшеном, что сначала не понравилось.
Если пытаться найти минусы, то такие можно вспомнить. Места у теплого бассейна приходилось занимать рано, потом свободных не было уже, но при настойчивости другие находили и в течении дня, так как люди приходили и уходили. Мне не было трудно утром встать и занять 3 лежака под грибком. Но на пляже в лагуне чуть ли не половина свободных всегда была. Случилась проблема с кражей полотенец, у нас украли. Заплатил на ресепшене 15 долларов, но другие решали аналогичную проблему по другому. Просто аналогично воровали у других. Подумал сначала, что это бизнес такой у бичбоев, но мне не удалось с ними договориться купить карту или полотенце за 5 долларов, поэтому уже сомневаюсь. Но что это тогда? Вообще в нашем окружении было несколько таких случаев. Настроение портиться от этого очень здорово. Много слышал про такое, но никогда не сталкивался ранее. Слабый Wi-Fi, только в барах и вечером можно даже не пробовать, не подключишься. Я решил эту проблему просто, купив симку с интернетом. Ну и еще до кучи, очень не понравилось в барах "остроумные" бармены, поправляющие как правильно произносить название напитков(!). С таким я сталкиваюсь тоже впервые. Например , в Sunset bar меня пытались заставить говорить "бузу" вместо "узо", как я привык, но все это выглядело шуткой и меня не задевало сильно, пока в другом баре, на пляже в лагуне, не услышал, что спрайт, пишу дословно: "на арабеску надо говорить бспрайт"(!!!). Пришлось нагрубить! Что это вообще? Вот на это администрации надо обязательно обратить внимание.
А в общем все нормально, отдых получился отличным, особенно рекомендую для отдыха с детьми. Удачи!
For children
View from the room
Hotel territory
Hotel map
Restaurants and bars
Animation
View from the room
View from the room
Hotel territory
Entertainment and sports
Rooms
Beach
Rules and regulations
Beach
Beach
Chgm voted hotel services
4.3 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.9 Beach
5.0 Children services
— Location convenience
4.3 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
18:38 22.04.14
Добрый день, уважаемый Гость!
Благодарим Вас за оставленный отзыв об Вашем отдыхе в отеле The Desert Rose Resort 5*!
Нам очень приятно, что Вы отметили как позитивы отеля быстрое размещение, достойное качество питания и работу персонала отеля в целом.
Мы обязательно возьмем на заметку Ваше пожелание относительно необходимости организации нескольких блинных пунктов в ресторане Пальма и относительно манер обслуживающего персонала на барах отеля.
Вы обратили внимание также на качество интернет-соединения в отеле, мы с радостью сообщаем о том, что высший менеджмент отеля уже работает над решением этого вопроса.
Надеемся увидеть Вас снова среди гостей нашего отеля!
С уважением,
Администрация отеля
01:20 23.04.14
За личными вещами надо следить, в том числе за полотенцами. И не придётся таскать у других отдыхающих. Ну что за народ?))))) Нам соседи жаловались, что у них украли полотенце. Но они сами признавали свою ошибку. А тех, у кого телефоны умудряются таскать - так это я вообще молчу :)))
10:18 23.04.14
Мне Ваш комментарий , Владимир, показался странным и не совсем корректным. Во-первых, полотенце было УКРАДЕНО, когда я планшетом снимал спуск с горки своего ребенка в аквапарке, в 2-х метрах от места, где лежало сложенное полотенце, кстати, накрытое шляпой. То есть человек его СП... (укравший) прекрасно осознавал, что делает и где хозяин. От этого уберечься просто невозможно. И если Вам не представился такой случай, то радуйтесь, Вам просто повезло. Во-вторых, если администрации это не прекратить, то будет массовая цепочка краж продолжаться постоянно, вне зависимости от наблюдательности хозяев полотенец. А как? Пусть сами думают, если не хотят портить настроение отдыхающим гостям. Например отменив 15 USD штрафа... Я просто уверен, что все 2000 полотенец как были так и остаются на территории отеля. Никто их домой не возит.
12:54 25.04.14
Chgm, искренне извиняюсь, если чем-то Вас обидел, но у меня есть только 2 видения почему крадут полотенца:
1) Воруют сами работники, потом прибыл от гостей делят с ресепшен (ну или где там платят за полотенца)
2) Воруют сами отдыхающие (что мне кажется более вероятным), от того, что где-то забыли полотенца сами или у них украли (чтобы не платить), или просто так как сувенир из отеля. Повторюсь, что я был свидетелем того (и к моему сожалению сам видел такого отдыхающего из наших соотечественников), который то ли по растерянности, то ли по своему не трезвому состоянию, то ли ещё из-за какой-то причины вместе со своими захватывал чужое полотенце. Получив замечание на этот факт, оправдывался тем, что он рассеянный и это получилось случайно.
И всё же моё мнение, что за вещами надо следить.
15:37 25.04.14
У меня в этом отеле увели личное полотенце, но после обращения в палатку с полотенцами и на ресепшен, которые сразу стали отнекиваться, но через какое то время принесли его!!! а как следить? постоянно, не наслаждаться морем, солнцем, бдить????
12:43 26.04.14
Уважаемые, ну давайте не будем доходить до абсурда, что надо бдить и бдить ))) Наслаждаясь солнцем, вы, наверное, лежите на полотенце))) ну а когда купаться идёте, то можно и периодически смотреть за ними, не отходить далеко... или по очереди ходить в море :) Ну а потом что, например.... ну украли полотенце))) расслабьтесь )))) фиг бы с ним ))) мелочи жизни)))
10:24 27.04.14
Добрый день! Подскажите, подростку 13 лет будет интересно? Уделяют ли аниматоры внимание детям этого возраста и какие водные развлечения есть в отеле? Еще, отель стал только для русских? На территории много зелени? Читала, что музыка звучит везде и целый день? Сломала голову куда полететь с сыном! В отеле была в 2008 году. Эта была первая поездка в Египет и тогда понравилось все. Последние разы летали в Цитадель. Отличный отель, но больше для спокойного респектабельного отдыха, а сыну нужно постоянное движение, вот и подумали, не вернуться ли туда откуда все начиналось. Заранее очень благодарна!
22:53 28.04.14
Елена, я думаю, что да, скорее всего будет интересно, но на все 100 % не уверен. Моей внучке почти 10 лет, для нее как раз все было, а у Вас постарше будет... Например, вечерняя детская дискотека моей очень нравилась, ни одну не пропустили, но там "зажигали" в основном 2-5 летние. Для них это вообще незаменимое занятие было. Мне нравилось за этими малышами наблюдать больше, чем за своей. Детский клуб тоже уже не для Вашего... Но в этом отеле нет (ну или мало) молодежи , да и взрослых, с которых не надо брать пример, поэтому это плюс в Вашем случае. Можно полетать на парашюте, еще там что-то было на пляже. Да, отель достаточно зеленый, русских процентов 90, если не больше, хорошо это или плохо я даже для себя не понял. :) А вообще, мой совет, чтобы не портить предыдущие прекрасные воспоминания про отель, лучше выбрать какой-нибудь другой, так как прошло время и вы другие и отель другой, можно переоценить ожидания. Удачи!
18:02 01.05.14
В 13 лет мальчику интереснее всего будут водные развлечения. Так что обратить внимание стоит на аквапарк, которого в 2008 году в отеле не было. Теперь он есть и обязательно понравится 13-летнему подростку.
Add a comment
Add a comment