АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 03.05.13
Countries, cities: 5 / 5
Reviews: 5
Comments: 15
Readership: 5271
Photos: 28
Отзыв об отеле Al Ghurair Hotel Manage by ACCORHOTELS (отель был переименован 01.12.17)
Vacation as a C маленькими детьми in
April 2014
02.04.14 - 13.04.14
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Хороший отель, красивый город...

Мы летали семьёй с сыном (2года), дорога прошла относительно легко. Хочу отметить для сомневающихся - все дети хорошо перенесли полёт. Так же скажу, что авиокомпания флай-дубай не кормит в полёте в привычном понимании этого. Продают различные блюда, но к концу полёта практически ничего не осталось.

Заселялись ближе к полуночи, довольно таки быстро, человеком, не говорящим по-русски. Но войдя в номер, сразу же засомневались в его принадлежности к категории делюкс. Не откладывая в долгий ящик, спустился на рецепшен, нашёл русскоговорящую Алевтину и тут начался долгий процесс отстаивания своих оплаченных прав. С её стороны аргументов было много: сначала доказывала, что номер действительно делюкс ( а моя супруга, находясь в номере, выяснила у обслуживающего персонала, что это всё же НЕ делюкс), потом говорила, что доплата не большая, потому мне не стоит переживать (для меня это граничит с хамством) и т.д. Но после долгих переговоров вдруг выяснилось, что номер данной категории всё же есть! Ну а переселиться - дело техники. У меня оставались ещё несколько организационных вопросов (где и во сколько завтрак, записаться на трансфер до пляжа и в таком духе), Алевтина, сославшись на сильную занятость, обещала сразу же перезвонить в номер после переселения и на всё ответить. Прождали звонка около 15 мин и так как время было глубоко за полночь, и пора было ребёнку спать, решил опять спуститься, но оказалось что Алевтина уже закончила смену и уехала домой. Отмечу, что данный момент на отдыхе не сказался, вопрос в итоге был всё же решён. Так же нас периодически лишали бокалов для воды, и обращения на рецепшн не меняли ситуации. Причины так и не поняли. Остальной персонал очень приветливый, организационные вопросы решаются быстро и просто приятно общаться. Но с рускоговорящим персоналом - сложно, какое то нежелание работать наблюдалось у них.

Вид из номера делюкс был на бурж халифу - просто фантастический, очень отличается от стандартного (было с чем сравнить). Первую пол ночи сидели с женой у окна, разговаривали и наслаждались красотой. Номер просторный, чистенький, аккуратный. Первый два дня ждал, что наконец протрут пыль, но на третий прогенералил сам) В остальном убираются достойно, относительно многих других отелей.

Всё остальное описнное в отзывах соответствует действительности. Отмечу только полезные моменты которых нет у предыдущих авторов, либо я просто пропустил:

1) На территории отеля есть очень хороший супермаркет, однозначно лучше остальных близлежащих. К сожалению не помню названия (spinoza или spinelli), но скажу, что на стене его входа закреплены разноцветные велосипеды в горизонтальном положении)))

2) Есть на этажах отдельная лифты, которые спускаются до первого этажа (и до бассейна) без пересадок, находятся в конце коридора

3) Очень сложно с едой (для детей и для тех кто привык к здоровому, в общепринятом в Росиии пониманию, питанию). В первый же день отправился в золотую вилку (начитавшись отывов здесь), купил несколько различных блюд на пробу - всё отправилось в ведро, ничего не доели. Вокруг только гриль, кляр и фаст фуд. Даже в русском ресторане заказанное печёное мясо оказалось сначало зажарено в гриле, а потом запечено - ужас! В итоге питались в ресторане "ШАЯН" в отеле. Там скидка 50% в определённое время, ценник получается точно такой же как в остальных близлежайших ресторанах. Скидку пару раз забывали сделать, приходилось напоминать) Есть отдельное меню (не всегда его давали, нужно спрашивать), где микс из шашлыка, жена сказала, что давно не получала такого удовольствия от мяса! К тому же по просьбе могут менять баранину на курицу, говядину или рыбу для разнообразия. Главное просить НЕ у русскоговорящего персонала, они из всего раздувают проблему. С говядиной в стране проблема, за то баранины - полно!

4) Интернет на пол часа дают в любом ресторане отеля на 30 мин бесплатно, скорость приличная, для минимальных семейных задач вполне достаточно. На мой вопрос отельеру через данный сайт данная информация была скрыта.

5) Платные напитки, шоколадки, печеньки по просьбе были убраны из номера без проблем, т.к маленького ограничиваем в сладком.

6) По определённым дням (вроде по средам) возят на городской пляж - смысла ехать нет, пляж-парк аль мамзар на много лучше. На городском - берег без пальм, народу много, душ далеко, ходят какие то мутные личности.

В целом отдых очень понравился, обязательно вернёмся, что бы посетить все экскурсии, т.к с ребёнком ограничен в подобных движениях. И не исключено что в этот же отель!

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

ШАЯН

Фото туриста отеля

View from the room

TRANSLATE
Added 24.04.14 18:07 (4 535 characters in the review)
Add comment
Complain

01:12 27.04.14

У отеля территории нет, мы жили в стандарте и вид был аналогичный - башня, парус и канал, хотя если сразу брали делюкс. то оправдано возмущение...

21:32 22.08.14

Да, только маленькая территория на крыше возле второго бассейна, да и возле первого совсем немножко... С территорией - беда)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up