Lake & River Side Hotel & Spa 5*

Всем доброго времени суток! Решила оставить свой отзыв об этом отеле. Отдыхала с семьёй с 25.05.14 по 09.06.14 честно скажу - не в восторге. В прошлом году отдыхала в Кемере, в "трешке", впечатления более благоприятные. На 5* данный отель ну никак не тянет, сервис оставляет желать лучшего.....

За две недели проживания два раза поменяли бельё, да и то после того как я его сняла и бросила на пол.

Вся уборка номера сводилась к тому, что горничная повозив середину комнаты шваброй, меняла полотенца и оставляла при необходимости туалетную бумагу. Причем чаевые на качество уборки никак не влияли. Мини -бар пополнялся нерегулярно, причем почему-то сок ( как впрочем и полотенца) ставили то 3 пачки то 4, не смотря на то, что проживало нас 4 человека.

На наши замечания, а потом и возмущение, администрация никак не реагировала, нас внимательно слушали, записывали наши просьбы, но результата - никакого. Обращались к отельному гиду, была там представительница "Пегаса" некая Маргарита, она нас слушала, гневно хмурила бровки и обещала в написать претензию. Но, так как кушала Маргарита в ресторане этого самого отеля, то сами понимаете, ссориться с администрацией ей было ни к чему.

Но что мне особенно не нравилось, так это подчеркнуто приниженное отношение к Россиянам по сравнению с немцами. Для немцев в ресторане были зарезервированы отдельные столики, которые посыпались лепестками роз, их персонально обслуживали официанты, тогда как все остальные сами носили себе еду и напитки. Пока народу в отеле было мало, и столиков хватало на всех, это ещё куда ни шло, но когда народу прибыло и мест хватать перестало, было очень обидно за Державу, когда наш брат садился за эти столики, а его вежливо просили их покинуть. Это не смотря на то, что немцы могли придти к концу трапезы и за это время могли поесть несколько семей. Кстати сказать на ресепшен с жалобами на качество уборки, да вообще с жалобами, ни одного немца я не видела, только соотечественников, значит и уборку им делали как положено.

Я сейчас хочу обратится к администрации этого отеля, Господа! Я не знаю за какие заслуги немцам такой почёт, но хочу заметить, деньги мы вам платим точно такие же, и прошу учесть что Русских в вашем отеле 85% . Если мы на следующий год все поедем в Крым то на немцах вы далеко не уедете....

Еще один минус отеля -это его удаленность как от пляжа так и от цивилизации. Расположен он на отшибе, среди бахчей, камышей, и кукурузы,так что за развлечениями нужно ехать в Манавгат или Сиде, расположены они километрах в 7-10 от отеля, ходят автобусы , проезд стоит 1,5 доллара. В отеле развлечений почти нет, анимация никакая, есть только танцы и каждый вечер программа с 21 до 23. Так что если вы любитель ночной жизни, то вам точно не сюда. В качестве компенсации за вышеуказанные неудобства питание в этом отеле организовано почти круглосуточно, тут у меня никаких претензий,

говядина,ягнятина,телятина, курица,индейка, рыба, креветки, анчоусы,даже роллы были. В общем если вы готовы постоянно есть, пить и тупо лежать у бассейна ( море было прохладное , постоянно штормило и было противное дно у берега) то Добро пожаловать!