Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & Spa 5*

Очень странный отель, много функциональных зон как бы является частью здания, за многолетний опыт впервые реально потребовалась карта отеля, это не отель, а квест, на самом деле корпус не один, по бокам я поняла, пристроены ещё корпуса, мы жили в таком через корпус от главного, от ресепшн выходили на улицу, спускались по лестнице, проходили по открытой части, заходили в другой корпус, на лифте с 4 на 0 этаж, выходили, шли мимо бассейнов, проходили через шведский стол, где для отдыхающих в этой области накрывают обед, заходили в другой корпус, по коридору, на лифт, приэтом мы оказывались на 5 этаже))), спускались вниз на ....6 этаж ?, шли к себе в номер, номер наш находился на первом этаже, то есть можно перелесть через ограждение балкона и попасть на лужайку и далее к морю, что было удобно , но в лифте это был 6 этаж, и вычислили мы это сами))) номер больше , чем в главном корпусе, это плюс, но влажность жуткая, все вещи в шкафу были слегка влажные, кондиционер работал очень шумно, на последнем издыхании, за день до отъезда сдох, находиться в номере стало невозможно, стекла, зеркала, и даже пол запотели , кормили нормально, в принципе мясо было, но, отдельными стейками нет, баранина только тушенная с овощами, мне главное чтоб мясо и овощи, поэтому нормально, но слово лакшери здесь будет просто не уместно... в целом в номере все работало, фен был заклеен, но работал,в ванной достаточно просторно, но номер больше чам в главном корпусе, и санузел соответственно тоже, полотенца 2 на человека, одно большое, одно маленькое для рук, нехватало, так как влажность высокая, после одного использования полотенце остается мокрым, второй раз вытераться нечем, перетерпели. Связываться было неохота. Уборка на 2 с плюсом, тоже забила, оставляла деньги, потом перестала, смысла нет, в баре вода, кола, пиво, не пользуюсь им, айран только где-то в баре, надо идти и искать , на пляже в холодильнике одна вода, холодильника 3, но для экономии там только вода, айран на верхнем этаже в баре, соответственно за 11 дней лишь один раз нашла его в столовой, очень опасные водные горки, на наших глазах женщину на широкой горке развернуло и удар об борт, вынурнула она с жутким отеком виска и с заплывшим глазом, зрелище страшное .., через день также на этой горке травмировался папа с ребенком, мой сын после дня проведенного на горках пропоносился , два дня энтерофурил, больше не пускала туда. В целом отель не для детей, очень много опасных зон из-за расположения отеля на нескольких уровнях, анимация детская очень слабая, девочки стараются, но разнообразия никакого нет, в расписании был боулинг, долго пытались узнать где он, никто не мог объяснить, к началу мероприятия пришла аниматор поставила 3 пластиковых кегли, дала детям маленький мячик, это был боулинг, мы смеялись до слез, в целом веселый отель, в прошлом году мы были в кошмарном, поэтому здесь даже ничего, если вы живете не в главном корпусе, не пейте много вечером, чтоб дойти до номера , это квест))) сотрудница отеля рассказала, что однажды сама полчаса не могла вернуться на ресепшн, заблудилась, спа жуткий, это слово тоже надо убрать из названия отеля. Сидит Нана русскоговорящая, в пренебрежительном тоне, с неохотой сообщает, что есть в спа, заплатить надо срочно и прям сейчас, на следующий день подошел массажист предложил тоже на 20 долларов дешевле....не захотелось у них делать ничего. В отеле много немцев, которые пьют с утра до ночи, русских процентов 30, много хамящих и орущих русских плохо, но и постоянно бухающих немцев видеть тоже не очень, видут себя немножко высокомерно, неприятно, но тут не угадаешь что лучше, в баре наливают шампанское безалкогольное)))) Crystal называется, чтобы дали нормальное надо уточнить, а то весь вечер проведете с детским шампанским, у подруги был день рождения, отель принес в ведре со льдом ...безалкогольное шампанское, свинство какое-то... на ресепшн замечательная Ирина, разруливает все проблемы моментально, просто умничка, спасибо ей большое. Три дня подряд ночью и днем просили принести одеяла детям, просто бесполезно, обратились к Ирине, она к начальнику, одеяла в номере оказались молниеносно))) отдых у нас был хороший, так как были с друзьми, и ко всему подходили с юмором. Второй раз ну если только за копейки предложат, а так нет