Rus
Eng
Rus
Eng
Навигация проекта

16:42 12.07.19

Добрый день! Подскажите, возможно ли заменить уже на месте номер фэмели на супериор с видом на море? Какая будет доплата?

13:56 17.07.19

Ответ предоставлен Panayota, сотрудником Reservations отеля Crystal Springs: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что повышение категории номера возможно при наличии свободных комнат за 10 евро с человека в день» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

16:58 09.07.19

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, что есть в пешей доступности от отеля, магазинчики, рестораны, и т п.
Спасибо!

14:05 10.07.19

Добрый день!
Отвечу за отель, раз они не хотят). В пешей доступности нет ничего. Маленький магазинчик через дорогу и на право. Какие-то кафе, не понятно для кого. Мы ездили в Протарас на местном автобусе. Минут 5-10 по времени. Остановка на стороне отеля. Ездили в супермаркет Метро. Надо перейти на другую сторону и так же 5-10 минут езды. Ездили в городок Паралимни, просто походили, посмотрели пейзажи, зашли в местный продмаг и поехали обратно. Очень жарко в июле было в прошлом году. Рядом развлечений нет, только в Протарасе.

14:14 10.07.19

В принципе, если вы едете на всё включено, то у вас будет всё. Разные сладости, оливки, маслины, разные сыры и тд, можно купить в Метро. Выбор приличный. Но в Паралимни магаз больше понравился. Правда его надо искать чуть-чуть, он не рядом с конечной автобуса. Даааа, магазины открываются с 14 часов).
Не сочтите за рекламу, но очень помогает приложение MAPS.ME
Сам узнал о нем года два назад. Грузите карту Кипра, ставите геолакацию и не включая интернет, он показывает все магазины, прокладывает маршруты. Очень удобно. Да, в Паралимни ехать до конечной, в сторону МЕТРО.

16:57 12.07.19

Есть магазинчик при отеле, сувениры и подарки брали там, выбор есть.

12:21 05.07.19

Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле в октябре месяце. Подскажите, пожалуйста, какой заход в море? очень ли мелко? можно ли купаться без тапочек для плаванья? Пляж которым пользуются гости отеля муниципальный или отеля? сколько стоят лежаки на пляже? Заранее благодарна за ваш ответ!

13:04 05.07.19

Ирина, добрый день! Отвечу за отель))Заход в море шикарный. Песок при входе и плавный переход в глубину. Дальше, метров за 10-15, уже стоял на мысочках, рост 184см. Вода прозрачная, дальше на глубине лежат камни. Между ними плавают рыбки) тапочки однозначно вам не понадобятся. Пляж муниципальный и его убираю. Песок просеивает специальная машина. Видели один раз за 10 дней. Лежаки и зонты платные. Два евро, если не ошибаюсь. Но гости отеля ими не пользуются. На при отельной зоне, та что на верху, бесплатные. Они расположены на травке, что создаёт уют. Захотел купаться, спустился к морю по ступенькам, окунулся, поднялся на верх, ополоснулся под душем и пошёл к своему лежаку с зонтом.Очень удобно.

13:12 05.07.19

Забыл сказать. В выходные дни на пляж приезжают местные Киприоты. Их достаточно много. Но дискомфорта это не вызывает, только вода становится мутной у берега.

17:16 05.07.19

Алексей, спасибо большое за ответ! Если не сложно, еще один вопрос, за территорией отеля есть куда пойти? или необходимо куда-то ехать?

17:00 12.07.19

Отдыхали в начале октября 2018, заход песок, метров пять и скрывает. Есть большие камни, их мало и видно. Море шикарное, если еще и выплывать будите из бухты, то еще лучше и краше!

18:38 09.06.19

Здравствуйте! СКАЖИТЕ, какой ответ верный? первый дан другому человеку в феврале 2019 :Ответ предоставлен Chryso Elia, сотрудником Front Desk отеля Crystal Springs: «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Доплата за изменение системы питания с завтраков до Все включено составляет 25 евро со взрослого и 12,5 евро с ребенка.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

а этот ответ дали мне:
Ответ предоставлен Zotan, Службой Reception отеля CRYSTAL SPRINGS:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость доплаты за концепцию Всё Включено составляет 50 Евро в сутки за взрослого и 10 Евро за ребенка от 2 до 12 лет. "
С уважением, Помощник Tophotels.ru

15:33 10.06.19

Добрый день.
Чето они по разному отвечают.
Мне вот так ....
Благодарим вас за электронную почту и за выбор отеля Crystal Springs Beach для вашего отдыха.
"Обратите внимание, что завтрак "Все включено" предоставляется бесплатно для 2-летнего ребенка и составляет 50 евро для взрослого и 25 евро для 8-летнего ребенка.
Для любой более дальнеишей помощи, пожалуйста не смутитесь связаться мы.
С уважением,
Служба бронирования:"

07:17 11.06.19

Мы вернулись из отеля десять дней назад, тогда было так: апгрейд до "все включено" составлял 25 евро в сутки, если у вас изначально оплачен полупансион, и 50 евро, если изначально только завтраки. За ребенка сумма меньше, не помню точно, сколько. Минимум можно было оплатить три дня.

17:54 12.06.19

Приносим свои извинения за недоразумение.

Правильная доплата за All inclusive - это:

От завтрака до все включено:

50 евро за взрослого

25 евро на ребенка (от 2 до 12 лет)

От полупансиона до All inclusive:

25 евро за взрослого

12,50 евро на ребенка (от 2 до 12 лет)

13:07 05.07.19

Уважаемая Ирина, добрый день!

Доплата за все включено = 50 Евро в сутки за взрослого и 25 Евро за ребенка от 2 до 12 лет.

10:57 07.06.19

Здравствуйте! Детский горшок предоставляют по запросу?

17:59 09.06.19

Ответ предоставлен Zotan, Службой Reception отеля CRYSTAL SPRINGS:
"Здравствуйте, уважаемая Ева! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детский горшок предоставляется бесплатно по запросу."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

09:08 03.06.19

Добрый день! Сколько составляет доплата с ВВ до "все включено" в 2019 году для взрослого и ребенка?спасибо

17:58 09.06.19

Ответ предоставлен Zotan, Службой Reception отеля CRYSTAL SPRINGS:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость доплаты за концепцию Всё Включено составляет 50 Евро в сутки за взрослого и 10 Евро за ребенка от 2 до 12 лет. "
С уважением, Помощник Tophotels.ru

18:16 01.06.19

Добрый день! Во всех номерах есть чайник?

10:56 03.06.19

Здравствуйте! Чайники есть во всех номерах.

17:58 09.06.19

Ответ предоставлен Zotan, Службой Reception отеля CRYSTAL SPRINGS:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах имеется чайник."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

12:30 12.05.19

Здравствуйте. Планируем к вам приехать с 10 по 23 июля. Я правильно понимаю, что номера Superior Sea с прямым видом на море находятся на 6 этаже? Хотелось бы номер повыше. Как это сделать? Заранее спасибо.

12:59 12.05.19

Ответ предоставлен Yulia, сотрудником Reception отеля Crystal Springs: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что данные номера расположены с 1 по 6 этажи. Размещение осуществляется в зависимости от наличия свободных комнат на момент заезда» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

19:26 02.07.19

В 2018 отдыхали на втором этаже, вид на море был через пальмы и зелень.

08:40 22.04.19

В начале мая , насколько холодная вода в бассейнах ? Ребёнок сможет купаться ?

20:47 23.04.19

Ответ предоставлен Sofia, сотрудником Reception отеля Crystal Springs: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в мае вода в бассейнах еще прохладная, но море уже теплое» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

21:37 21.04.19

Здравствуйте. Есть ли при отеле подогреваемый бассейн ?

06:04 22.04.19

Не было..

13:54 22.04.19

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Crystal Springs - Ms. Uliia: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет бассейна с подогревом".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

13:40 14.04.19

добрый день, нам необходим номер connect room. Подскажите какие категории номеров можно совместить? Смотрим супериор с видом на море. Будем благодарпны за оперативный ответ

01:48 15.04.19

Ответ предоставлен сотрудником Front Office Manager отеля Crystal Springs - Chryso Elia: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть смежные номера в категории номеров с видом на море, но мы не можем гарантировать размещение в них в разгар сезона".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

23:26 29.03.19

Здравствуйте! Планируем с семьей отдыхать в вашем отеле в мае текущего года. Есть несколько вопросов: имеются ли в шаговой доступности от отеля магазины,супермаркеты и аптеки? и ,отдыхая по системе ВВ (только завтрак) ,можно ли в ресторанах при отеле кушать за доп плату и можно ли ознакомиться с меню и ценами? Спасибо!

16:40 03.04.19

Добрый день! Напротив отеля через дорогу был маленький магазинчик - вода, хлеб, печенье, сыр в вакууме. Хорошего магазина в пешей доступности нет. Аптеку проезжали мимо автобусом (если не ошиблась, точно не скажу), но не совсем близко. Докупить в отеле можно было до "все включено" за 20 евро с чел, но не менее 3 дней сразу. Отдельно обед - не знаю.

12:19 28.03.19

Добрый день! Планируем отдых в октябре этого года, семья с 2 маленькими детьми. Интересует следующее: в шаговой доступности есть Аптека или супермаркет где возможно приобрести маленькому ребёнку (8 месяцев) памперсы, возможно питание, данный факт существенно разгрузил бы наш багаж. И ещё: есть ли в отеле Детское меню, (не для грудных деток, разумеется)если да, возможно кратко ли описать чем угощают юных гостей?

17:57 27.03.19

Добрый день. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на 2019 год, также прошу пояснить что входит в систему питания полупансион. Эл.адрес lkod2012@mail.ru

21:22 21.03.19

Доброго времени суток.
Подскажите пожалуйста подробнее про номерной фонд, а то в разных источниках противоречивая информация. Номера #Family Inland View DBL# на каких этажах расположены и имеют ли балкон? Заранее благодарю за ответ.

16:00 25.03.19

Доброго дня! Мой номер Family Inland View был на втором этаже, подобные номера и на третьем. Выше не помню, но вроде немного отличались снаружи. Номер просторный, балкона нет. Окно высокое на всю ширину стены. Из окна вид на соседний отель. Все номера с видом на море имеют балконы, насколько помню вид снаружи.

16:16 25.03.19

Кто может проясните пожалуйста...

"Наталья Помощник TopHotels
16:36 03.07.18
Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Номер Family Inland View не имеет вида на море, балкон есть. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Crystal Springs
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al5232/questions"
Так есть балкон в данной категории номера или нет? или я чето не понимаю...

11:23 06.04.19

Насколько мы поняли номера Family без балкона, вид не очень. Все номера с видом на море с балконами и это категория супериор. Нам номер без балкона не понравился, мы меняли с доплатой. Вид на море того стоит

11:33 06.04.19

#Насколько мы поняли номера Family без балкона, вид не очень. Все номера с видом на море с балконами и это категория супериор. Нам номер без балкона не понравился, мы меняли с доплатой. Вид на море того стоит#
А в номерах супериор возможно размещение 2 взрослых и 2 детей 2 и 8 лет?

16:36 04.03.19

Добрый день; планируем отпуск в вашем отеле с 18 по 26 октября. Так как это конец сезона интересует будет ли проводится мини диско и как часто? Не сокращены ли в конце сезона вечерние программмы?
И ещё вопрос раньше у вас были номера стандарт и улучшенные (в желто-оранжевой гамме на фото), нашла информацию, что с 2018 года все стандартные номера прошли реновацию и приравнены к улучённым. Так ли это? Или есть деление на категории номеров?
Можно ли менять ужин на обед?

12:15 09.03.19

Ответ предоставлен сотрудником Front Office Manager отеля Crystal Springs - Chryso Elia: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в октябре проводятся вечерние программы и мини-диско, но так как отель пока закрыт, у нас нет точной программы о развлечениях на сезон 2019. Все номера отеля прошли реновацию. Менять ужины на обеды можно".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

00:32 22.03.19

Отвечаю о чем в курсе.Минидиско было регулярно.Вечерние программы сокращены не были.Да, стандартные номера прошли реновацию и приравнены к улучшенным,но их площадь от этого не увеличилась))). Деление номеров на категории точно есть. Про последний вопрос не в курсе- брали всё включено.Были как раз в это время в прошлом 2018 году....

11:26 24.02.19

Здравствуйте, сколько стоит доплата за все включено в день? 2 взрослых, дети 7 лет и 16 лет.

20:45 25.02.19

Ответ предоставлен Chryso Elia, сотрудником Front Desk отеля Crystal Springs: «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Доплата за изменение системы питания с завтраков до Все включено составляет 25 евро со взрослого и 12,5 евро с ребенка.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

07:27 07.01.19

Здравствуйте. Сегодня забронировали 2 номера в Ваш замечательный отель в июне 2019 на 16 дней по системе "все включено". Пришлите, пожалуйста, концепцию 2019 на мой адрес marina_chernenko@bk.ru. Какой вид алкоголя включено в стоимость? У мамы будет юбилей. Как получить комплимент от отеля? Буду ждать ответ. Спасибо!

03:30 23.01.19

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Crystal Springs: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Описание концепции в прикрепленном файле. Запрос на комплимент в день рождения можно направить через вашего туроператора".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

19:38 21.10.18

Добрый день!Бронирование 16703110.Бронь на номер сьют.Не могу получить ответ,писала Вам ,про сам номер.На каком этаже,какой вид?Очень бы хотелось получить номер повыше с самым хорошем видом(это очень важно для меня)Хочу также заказать кроватку для ребенка,Очень хочу попросить,чтобы при уборке был тщательно убран пол,т,к ребенку 10 месяцев,везде ползает,все в рот тащит.Спасибо.

14:46 21.08.18

Добрый день!
Очень понравился Ваш отель. Хотели бы приехать к Вам в отпуск.
Подскажите, пожалуйста, есть ли у Вас диетическое питание (отварные блюда, приготовленные на пару, без специй). Особенно интересует следующие блюда: геркулесовая каша на воде, отварной картофель, отварной рис, вареная курица (или индейка) и говядина (или телятина).
С уважением, Юлия.

02:00 23.08.18

Ответ предоставлен сотрудником СлужбыGuest Relations отеля Crystal Springs - Ms. Yianna Giorgally: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что в меню ресторана есть диетические блюда, также мы можем по запросу приготовить что-то специалльное".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

01:41 09.09.18

Спасибо! )))

Отель редко следит за вопросами
Введите отель, город или страну